El mantenimiento de las instalaciones es un término que identifica las diversas tareas y estrategias que son necesarias para mantener el funcionamiento continuo de una instalación comercial. El objetivo de este tipo de mantenimiento es asegurarse de que el proceso de fabricación sea eficiente en términos de utilizar los recursos de la mejor manera posible y mantener los niveles de producción cerca de la máxima eficiencia. Para lograr este objetivo, el mantenimiento de las instalaciones a menudo aborda cuestiones relacionadas con la planta física y la operación y mantenimiento de la maquinaria que es clave para el proceso de producción.
En términos de mantenimiento de edificios, la tarea de mantenimiento de las instalaciones se centra en asegurarse de que el edificio en sí cumple con los códigos de construcción locales y los requisitos de seguridad. Se realizan inspecciones periódicas para asegurarse de que el cableado y la plomería funcionen correctamente, que los pisos estén firmes y nivelados, que los techos sean estables y fuertes y que las paredes de la estructura conserven su integridad. Muchas empresas realizan sus propias verificaciones internas, lo que permite abordar cualquier deficiencia antes de que se lleven a cabo inspecciones formales por parte del personal municipal.
El mantenimiento de las instalaciones también implica abordar el problema del estado actual de todas las máquinas utilizadas en el proceso de producción. Los componentes que se han desgastado con el tiempo se reemplazan rápidamente, las piezas que requieren lubricación regular se mantienen en un programa predeterminado y el cableado interno de cada máquina se revisa para detectar signos de erosión. El mantenimiento responsable de la maquinaria no solo ayuda a mantener la eficiencia en el proceso de producción, sino que también garantiza la seguridad de las personas que trabajan con y alrededor de esas máquinas. Esto, a su vez, tiene el efecto de hacer que el entorno de trabajo sea más atractivo y motivar a los empleados valiosos a permanecer en la empresa a largo plazo.
Al diseñar una estrategia de mantenimiento de instalaciones, es importante identificar cualquier obstáculo potencial para la eficiencia continua de la operación. Esto significa considerar lo que sucedería en el caso de que ciertas máquinas estuvieran inoperativas durante varias horas, o cómo se vería afectada la operación si una central eléctrica de respaldo no funcionara durante un corte de energía. Al identificar posibles situaciones en las que la instalación se vuelve temporalmente inadecuada para la producción, también es posible identificar estrategias que a su vez ayudan a minimizar la posibilidad de que esos eventos ocurran. Al mismo tiempo, es posible incorporar estrategias de respaldo en el plan operativo general que permiten continuar la operación incluso si hay una falla temporal de una parte de la operación. Como parte del mantenimiento de las instalaciones, también se probaría y mantendría periódicamente cualquier maquinaria o herramienta que fuera necesaria para mantener los esfuerzos del plan de contingencia.