Cuando alguien en el negocio habla de su ROI, se refiere a su retorno de la inversi?n. Una persona de negocios inteligente querr? saber todo sobre el ROI de un proyecto, porque le dice cu?n exitoso es. El ROI generalmente es una cuesti?n de matem?tica simple, aunque puede involucrar una serie de factores diferentes.
Cualquier gasto que tenga una empresa puede calcularse en t?rminos de ROI. Algunos gastos pueden no tener un ROI directo, o su ROI puede ser cero. Comprar una nueva grapadora, reemplazar una impresora rota o volver a pintar una habitaci?n no genera ning?n ingreso, por lo que estos gastos no tienen ning?n ROI. Por esta raz?n, el ROI no se usa habitualmente para discutir este tipo de gastos, incluso si se consideran inversiones en la empresa.
Un uso m?s com?n para el ROI podr?a ser algo as? como una campa?a publicitaria. Comprar espacio publicitario en un peri?dico, contratar a un dise?ador gr?fico para crear el anuncio y pagarle a un fot?grafo para que tome fotograf?as de su producto cuesta dinero. Esta es su inversi?n en la campa?a publicitaria. Para determinar su ROI, debe calcular cu?nto dinero ganar? su empresa gracias a esta campa?a.
Calcular el rendimiento de un proyecto como este puede ser dif?cil. La compa??a podr?a determinar su ingreso promedio antes de la campa?a publicitaria, y luego nuevamente y buscar cualquier diferencia. En este caso, otros factores podr?an entrar en juego. La econom?a puede haber cambiado, por ejemplo, por lo que este no es un m?todo completamente exacto. Preguntar a los clientes d?nde se enteraron de su producto puede resultar ?til para aproximarse a cu?ntos clientes nuevos fueron alentados por el anuncio. Un cliente que ya ten?a la intenci?n de comprar el producto podr?a haber visto el anuncio camino a la tienda, por lo que este tampoco es un m?todo infalible.
Debido a que el ROI a menudo no es una medida precisa, una cifra aproximada suele ser suficiente. Cuanto m?s preciso, mejor, pero se espera alg?n error. El ROI se usa con mayor frecuencia como una comparaci?n entre diferentes opciones de inversi?n.
Si una campa?a de anuncios impresos ha creado un ROI muy grande en el pasado, mientras que una campa?a de anuncios de radio no funcion? bien para este negocio en particular, podr?a ser una mejor inversi?n de recursos para continuar la campa?a impresa. Por otro lado, si se predice que un anuncio de televisi?n tendr? un ROI a?n mayor que el anuncio impreso, esa podr?a ser la inversi?n m?s rentable de los tres. Para un profesional experto en negocios, utilizar el ROI para comparar opciones es una de las claves para administrar un negocio rentable.
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