La comunicación inconsciente es un término que se usa para describir las formas de comunicación no intencionales que a menudo ocurren en un nivel subconsciente. Es decir, la comunicación inconsciente siempre es involuntaria, y las personas que transmiten la comunicación de esa manera a menudo no se dan cuenta de que lo están haciendo. La comunicación inconsciente puede ser interpersonal o intrapersonal. También puede ser verbal o no verbal.
La comunicación inconsciente intrapersonal ocurre entre una persona y su subconsciente. Ejemplos de esta forma de comunicación incluyen los sueños, la hipnosis y la comunicación que ocurre en la mente de una persona durante el proceso cognitivo. Por ejemplo, una persona puede escuchar una canción que la haga sentir feliz. Esa persona no recuerda haber escuchado la canción antes. Sin que él o ella lo supiera, la canción era una canción de cuna que la madre de la persona solía cantarle cuando era bebé. Aunque él o ella no hizo ningún esfuerzo consciente en esa dirección, la canción se había almacenado en la memoria cognitiva a largo plazo solo para ser recuperada y asociada con tiempos más felices de manera inconsciente. Una persona bajo los efectos de la hipnosis también puede tener comunicación intrapersonal con su subconsciente.
La comunicación inconsciente interpersonal es más variada que la comunicación intrapersonal. Este tipo ocurre entre dos o más personas. Una persona puede transmitir una comunicación inconsciente verbalmente a través de cosas como inflexiones en la voz, tartamudeo, cadencia de voz, tono y habla sin vigilancia. Por ejemplo, una persona que normalmente es elocuente y elocuente puede revelar inconscientemente el hecho de que está mintiendo tartamudeando o cambiando sin saberlo la cadencia de su tono de voz. Este tipo de revelación inconsciente a menudo puede decir más de lo que la persona realmente pretendía transmitir. Puede afectar las relaciones interpersonales porque las personas que perciben una revelación inconsciente tan sutil pueden o no estar contentas con el mensaje que está enviando.
La comunicación implica no solo el proceso verbal, sino también el proceso no verbal, ya que las personas a menudo estudian las palabras y el lenguaje corporal para descifrar lo que una persona realmente está tratando de decir u ocultar. La comunicación no verbal inconsciente incluye gestos como cruzar los brazos a la defensiva, alejarse ligeramente de las personas como un medio inconsciente de crear distancia y golpear los dedos con impaciencia. Otro ejemplo de comunicación interpersonal inconsciente es el tarareo de alegría. Si una persona es feliz, puede comenzar a comunicar señales de dicha felicidad, de manera inconsciente. Es posible que la persona no sea consciente de dicha comunicación inconsciente, que puede incluir cosas como sonreír constantemente y, en general, mostrar más exuberancia que antes.