La suscripción de seguros es el proceso de determinar si un cliente potencial es o no elegible para ser asegurado por una razón particular, y si lo es, asignar un valor monetario al seguro. Existe un amplio espectro de posibilidades para lo que alguien puede estar asegurado, y depende del asegurador usar muchas herramientas a su disposición para determinar el costo correcto para su negocio, así como los términos del acuerdo de seguro. Ejemplos de los riesgos que un suscriptor puede evaluar son automóviles, propiedades, enfermedades, deportes y vida, cada uno de los cuales puede variar mucho dependiendo de muchos factores.
La herramienta principal utilizada en la suscripción de seguros es una computadora, que se puede utilizar de muchas maneras para intentar asegurar que una póliza no resulte en una pérdida. Una de las formas en que se hace esto es examinando grandes cantidades de datos sobre pólizas anteriores y comparándolas con información sobre el solicitante actual del seguro. Si el riesgo para un cliente es particularmente alto, por ejemplo, un programa de computadora determinará una prima que se aplicará, o simplemente negará una política al cliente si es demasiado arriesgado. Las computadoras también se utilizan para acceder a muchas bases de datos en línea que pueden transportar información sobre el historial de un cliente específico o sobre registros anteriores de casos similares, así como las tasas de éxito de esas pólizas de seguro. La investigación es una parte vital de la suscripción de seguros, simplemente porque hay muchos factores involucrados.
Si bien hay muchas categorías y subcategorías de seguros, un asegurador de seguros generalmente trabajará en una de cuatro categorías: propiedad / accidente, vida, salud o hipoteca. Varias variedades de estos tipos de seguro también pueden cubrir pólizas grupales, lo que puede dificultar la suscripción porque se debe asegurar a más personas. Una persona arriesgada en un grupo puede aumentar la prima de toda la política, y a menudo depende del asegurador entrevistar a todas las personas involucradas en la política potencial. Un asegurador de seguros a menudo será responsable de conocer todas las diferentes categorías de seguros, especialmente cuando su empleador ofrece pólizas generales que pueden asegurar a un cliente un «paquete» de riesgos en lugar de solo uno.
La suscripción de seguros no requiere ningún tipo de capacitación formal, aunque la mayoría de las compañías de seguros requerirán que un posible suscriptor tenga credenciales como una licenciatura o varios años de experiencia previa como suscriptor. El asegurador sin experiencia requerirá capacitación bajo alguien con experiencia. Incluso un suscriptor de seguros experimentado que está comenzando en una nueva compañía requerirá capacitación, debido al software especializado y las técnicas que varían entre las compañías. Dado que hay avances tecnológicos constantes, la suscripción de seguros generalmente requiere educación continua y conocimiento actualizado del campo. Un asegurador también puede obtener una licencia estatal y usar su conocimiento para trabajar como agente o corredor de seguros.
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