Los analistas de sistemas informáticos utilizan tecnología informática para satisfacer las necesidades de una empresa u organización. Dado que las empresas confían en los sistemas de información más actualizados para operar de manera más eficiente, un analista de sistemas informáticos es la persona responsable de incorporar estas tecnologías al plan y procedimientos comerciales de la compañía. El trabajo de un analista de sistemas informáticos varía constantemente a medida que se esfuerza por mantenerse actualizado en el ámbito tecnológico.
Los trabajos típicos de analista de sistemas informáticos incluyen resolver problemas informáticos, desarrollar nuevos sistemas informáticos, configurar el hardware y software de una computadora y encontrar formas de aplicar recursos tecnológicos a los métodos de una empresa. Un analista de sistemas informáticos generalmente trabaja con un sistema, dependiendo de la industria de la corporación para la que trabaja. Los sistemas comerciales, financieros, científicos o de ingeniería pueden ser utilizados por un analista para satisfacer las necesidades de la empresa. Los analistas que seleccionan el software adecuado para la empresa se conocen como arquitectos de sistemas. Los que inventan y mantienen los sistemas se llaman diseñadores de sistemas.
Un analista de sistemas informáticos generalmente comenzará una tarea consultando con los gerentes de la empresa para definir los objetivos del sistema junto con las necesidades de la corporación. Luego, el analista diseñará el sistema, teniendo en cuenta las entradas a las que se accederá y procesará, y la salida que debe formularse en torno a la meta del sistema. El análisis estructurado, el modelado de datos, la ingeniería de la información, la configuración matemática y la contabilidad de costos son etapas diferentes de un proyecto de sistema por las que pasará el analista. Dependiendo del tamaño de las empresas, también puede ser responsabilidad de los analistas de sistemas informáticos preparar planes financieros para los sistemas.
Las tareas que generalmente se incluirán en la descripción de un analista de sistemas informáticos incluyen la actualización de sistemas informáticos antiguos para nuevas tareas, sistemas de redes para que puedan comunicarse con otras computadoras y probar o depurar nuevos sistemas antes de que sean utilizados por la empresa. Además de los gerentes, un analista de sistemas informáticos trabajará con otros representantes de tecnología de la información, incluidos programadores, ingenieros de software y especialistas en seguridad de redes. Los analistas que realizan pruebas más exhaustivas de los sistemas informáticos se denominan analistas de garantía de calidad del software. Después de ejecutar las pruebas iniciales, sus tareas también incluyen garantizar que se cumplan los requisitos del programa, diagnosticar problemas informáticos o de software y encontrar soluciones.
Un trabajo como analista de sistemas informáticos requiere al menos una licenciatura en informática o un campo relacionado. Los analistas también deben poseer dominio de las computadoras, fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y comunicación, y cierta comprensión de las finanzas. Los analistas suelen trabajar 40 horas a la semana, aunque es posible que se requiera algo de tiempo extra para resolver un problema específico o completar un proyecto en un plazo ajustado.