Un minorista emite un recibo de regalo en el punto de compra, al igual que un recibo normal. La principal diferencia entre un recibo de caja registradora regular y uno de regalo es que la versión de regalo no incluye información sobre el precio de las compras. Un recibo de regalo puede enumerar o no los artículos comprados por nombre; diferentes minoristas incluyen diferentes cantidades de información. Dichos recibos permiten al comprador comprar y hacer un regalo sin revelar el precio pagado. El destinatario del regalo puede usar el recibo para devolver o cambiar el artículo si es necesario.
Cuando se completa una compra, la mayoría de las tiendas ofrecen al cliente un recibo detallado de los artículos comprados. Este recibo generalmente incluye una descripción de cada artículo, el precio pagado por cada uno y cualquier cupón o ahorro deducido del costo del artículo. El recibo también incluye un monto total comprado y la forma de pago utilizada. Un recibo regular de la tienda le permite al cliente mantener un registro de los artículos comprados y actúa como prueba o compra en caso de devolución.
A diferencia de un recibo regular, los recibos de regalos contienen menos información. Dependiendo de la tienda emisora, el recibo puede incluir una lista de los artículos comprados, sin precios o un total. Algunas tiendas simplemente incluyen un código de barras que se puede escanear en caso de devolución, sin información de compra o precio. Los recibos de regalo de cualquier tipo son útiles al comprar un regalo para una ocasión, evento o día festivo.
Se puede incluir un recibo de regalo en un paquete de cumpleaños, vacaciones u otro, y permite al destinatario devolver o cambiar el artículo si es necesario. El destinatario puede evitar la vergüenza o los sentimientos heridos de pedirle al donante un recibo si se requiere una devolución o cambio. Un recibo de regalo también oculta la cantidad de dinero gastado en el regalo y no revela si un artículo o artículos se compraron en venta o con un cupón.
Durante las temporadas de compras navideñas, los recibos de regalo a menudo se entregan automáticamente junto con los recibos básicos. Muchas tiendas emiten recibos de esta manera en los meses de noviembre y diciembre. Durante otras épocas del año, el comprador puede solicitar un recibo de regalo en el punto de compra. Si se han comprado varios regalos al mismo tiempo, el comprador puede necesitar solicitar copias adicionales del recibo en el registro.
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