Una idea de reverso de la servilleta es un concepto que normalmente se crea de improviso y se captura rápidamente anotando algunas notas rápidas en el reverso de cualquier tipo de papel que esté disponible en ese momento. El término en sí mismo indica cómo puede ocurrir una idea mientras cena con otros, y los conceptos básicos de la idea se registran rápidamente en el reverso de una cena o servilleta de cóctel mientras todavía están frescos en la mente del creador. El concepto puede compartirse inmediatamente con otros, o guardarse hasta más tarde, cuando el concepto puede ser refinado y estructurado en mayor grado.
En la mayoría de los casos, una idea de reverso de la servilleta es un destello de inspiración que puede desencadenarse por una conversación que está teniendo lugar o por algo que está sucediendo en el área inmediata. Las ideas de este tipo son generalmente de naturaleza rudimentaria y forman la base para un enfoque detallado en una fecha posterior.
Dependiendo de la configuración, la idea del reverso de la servilleta se puede compartir con otros, incluso cuando el creador está esbozando los conceptos básicos de la inspiración en el reverso de una servilleta de papel. El alcance de la idea puede ser casi cualquier cosa, desde la inspiración repentina sobre cómo adaptar un producto dado para adaptarse a un nuevo mercado, la creación de un producto auxiliar que funcione bien con los productos existentes, o incluso una nueva forma de reestructurar un negocio o departamento para maximizar la eficiencia. La profundidad y el detalle de la idea de la parte posterior de la servilleta variarán, aunque no es inusual que la inspiración sirva de base para una presentación más detallada en una fecha posterior.
En algunos casos, la idea de la parte posterior de la servilleta se desarrolla por necesidad. Por ejemplo, un ejecutivo de publicidad que acaba de descubrir que es poco probable que su idea para un cliente sea aceptable puede de repente tener una idea para un enfoque completamente diferente. En ese momento, el ejecutivo apuntará rápidamente lo esencial de la idea y presentará el concepto al cliente. Si el cliente está intrigado, se hacen arreglos para una presentación más completa en una fecha posterior, dando al ejecutivo la oportunidad de desarrollar la inspiración.
No se puede subestimar la importancia de las ideas de la parte posterior de la servilleta. La creación de muchos tipos diferentes de bienes y servicios ha surgido debido a este tipo de inspiración. Como una herramienta para generar una discusión adicional, inspirar nuevas ideas y, en general, motivar el proceso creativo, este enfoque ofrece mucho y puede ser fácilmente útil para vendedores, desarrolladores de productos, artistas y casi cualquier otro tipo de profesional de negocios.
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