El intercambio de tráfico por voz es un proceso que se utiliza hoy en día para enrutar señales de llamadas de audio de un punto de servicio a otro, utilizando Internet como medio de transmisión. A veces denominado peering VoIP, el enrutamiento de la señal pasa por alto la PSTN tradicional o la red telefónica pública de conmutación. El resultado final es una señal que se considera que tiene un alto nivel de calidad de sonido sin generar un alto costo para el originador de la llamada.
La estructura general de un proceso de intercambio de voz por voz puede ocurrir de dos maneras. Primero, la señal se enruta a través de una red privada. Cualquier proveedor de servicios que esté conectado a la red privada puede completar la conexión con cualquier otro proveedor que también esté conectado a la red, esencialmente creando lo que podría denominarse una conexión «activada» a través de la red. Esto se conoce como un proceso de Capa 2 en el tejido de intercambio de voz o VPF.
Un segundo medio para iniciar el intercambio de voz implica el uso de una red abierta. En este escenario, hay un proveedor de servicios central que maneja el enrutamiento tanto en el punto de origen como en el punto de terminación. La señal no salta de una portadora a otra. Este enfoque se conoce como proceso de Capa 5.
Hay dos beneficios del intercambio de tráfico por voz. Primero, está el factor de costo. El uso de intercambio de voz elimina la necesidad de incurrir en cargos de larga distancia al iniciar una llamada de audio fuera del área de llamadas locales. Esto significa que las personas que viven en diferentes partes del mundo pueden comunicarse libremente sin preocuparse de tener que pagar una gran factura telefónica.
En segundo lugar, la claridad del sonido en una conexión realizada a través del intercambio de voz suele ser de muy alta calidad. Esto no siempre es cierto con otras plataformas de llamadas de audio, especialmente cuando la señal se enruta a través de varios conmutadores operados por diferentes operadores. Con el intercambio de voz, la calidad de la llamada es a menudo tan alta que los participantes tienen la sensación de llamar al otro lado de la ciudad en lugar de al país oa una ubicación internacional.