Un especialista en servicio al cliente es una persona que representa a una empresa mientras se comunica con sus clientes, ya sea en persona, por teléfono, por Internet o por otro método. También conocida como representante de servicio al cliente, esta persona puede realizar una amplia gama de tareas para satisfacer las necesidades de los … Sigue leyendo ¿Qué hace un especialista en servicio al cliente?