Un supervisor de limpieza supervisa las operaciones de limpieza. Esta función gerencial puede involucrar autoridad sobre las tripulaciones y el personal de apoyo, así como establecer contactos con otro personal para coordinar las actividades de limpieza. Los requisitos para trabajar como supervisor generalmente incluyen varios años de experiencia en equipos de limpieza y en roles gerenciales, como la persona encargada de un equipo de limpieza. Un título universitario generalmente no es necesario, aunque a veces las calificaciones universitarias pueden ayudar con los puestos de especialidad.
Una parte de este trabajo es gerencial. El supervisor de limpieza necesita desarrollar horarios de limpieza, asignar personal, asegurarse de que se acomode el tiempo de vacaciones y organizar el personal. Esto puede incluir la contratación y capacitación del personal según sea necesario, además de despedir a personas que no pueden completar las tareas asignadas correctamente. El desarrollo de manuales y protocolos de capacitación, así como las actualizaciones de esta documentación, también pueden ser una responsabilidad laboral.
Es posible que este miembro de la tripulación no realice tareas de limpieza personalmente, pero sí debe supervisar a las personas. Mientras las cuadrillas están trabajando en actividades como limpiar en un sitio de construcción, el supervisor de limpieza puede trabajar entre ellos para asegurarse de que están haciendo el trabajo correctamente. Los supervisores también pueden verificar después de completar el trabajo en sitios como hoteles. Si hay un problema, el supervisor puede llamar la atención del personal involucrado para corregir la situación.
Algunos entornos requieren cumplimiento normativo, no solo limpieza estándar. En entornos biomédicos como hospitales e instalaciones de investigación, por ejemplo, el supervisor de limpieza puede manejar desechos peligrosos. Esto puede requerir una certificación y capacitación especial. Del mismo modo, en las plantas de fabricación de productos químicos y otras, donde el sitio debe cumplir con los estándares establecidos por el gobierno. El supervisor de limpieza es responsable de asegurarse de que todo el personal esté adecuadamente capacitado y preparado para hacer el trabajo.
El pedido de suministros puede ser otra responsabilidad. El supervisor de limpieza puede necesitar ordenar herramientas y soluciones de limpieza, y debe mantenerse al día con los desarrollos de la industria para seleccionar los mejores productos para diversas aplicaciones. Los armarios de suministros y otras instalaciones utilizadas por los equipos de limpieza también deben mantenerse organizados y limpios. Otro problema puede ser la coordinación de la limpieza intensiva, donde un área puede necesitar cerrarse por un día o más para limpiar profunda y completamente. Este miembro del personal de las instalaciones encargado de mantener los edificios en buen estado de funcionamiento consulta con el personal que trabaja en el área para determinar cuándo la limpieza intensiva sería más conveniente y menos probable que interrumpa las operaciones.