Si vous aimez travailler dans un bureau mais que vous souhaitez avoir plus de responsabilités, vous pouvez devenir assistant de direction. Ces professionnels administratifs soutiennent la haute direction dans les opérations quotidiennes d’une entreprise et peuvent même superviser le personnel de bureau de niveau inférieur. Différents niveaux de formation d’assistant de direction vont de l’apprentissage en cours d’emploi à un programme de diplôme d’associé. Les certifications permettent un avantage plus compétitif dans la recherche d’emploi. La formation continue est généralement nécessaire pour maintenir les compétences technologiques dans un environnement en évolution rapide.
Chercher un programme de formation d’assistant de direction qui met l’accent sur l’administration de bureau ou la gestion d’entreprise vous aidera à vous préparer à la responsabilité que vous assumerez. Si vous avez un baccalauréat dans le domaine de l’entreprise, vous pourriez avoir un avantage puisque vous serez familiarisé avec la terminologie, les procédures et d’autres éléments spécifiques à l’industrie. Les écoles de commerce et techniques, ainsi que les collèges communautaires, proposent généralement des programmes administratifs d’un à deux ans.
Certaines entreprises embauchent des diplômés du secondaire ayant des compétences de bureau, donc si un programme de formation d’assistant de direction technique n’est pas disponible, vous pouvez obtenir un emploi de premier échelon et accéder au poste. Cela peut prendre plus de temps pour atteindre votre objectif de cette façon, mais si vous prévoyez de rester dans l’entreprise pendant plusieurs années, vous vous familiariserez généralement avec ses produits et sa culture, un atout certain pour soutenir ses dirigeants. Vous devrez peut-être traiter avec des fournisseurs et gérer les déplacements et les réunions, même à un niveau inférieur, ce qui ajoutera à votre expérience.
Certains des cours que vous pouvez vous attendre à suivre pendant la formation d’assistant de direction comprennent les applications informatiques, les procédures comptables et le service client. Des cours d’anglais des affaires et de communication peuvent vous aider à améliorer vos compétences écrites et verbales. Une fois que vous avez obtenu votre diplôme, vous aurez généralement besoin d’une formation continue pour rester compétitif, en particulier avec les ordinateurs. Souvent, les éditeurs de logiciels de bases de données et d’autres programmes complexes proposent des séminaires de formation sur leurs produits. Les entreprises de formation indépendantes le font également, et votre entreprise peut payer les frais de scolarité.
Dans les grandes entreprises et les cabinets d’avocats, le personnel de haut niveau peut avoir ses propres secrétaires qui ne s’occupent que de leurs activités. Une petite entreprise peut avoir un assistant de direction qui en gère plusieurs à la fois, et même supervise et instruit les réceptionnistes et le personnel de bureau général. Toute expérience de supervision que vous possédez complète votre formation d’assistant de direction et doit absolument être incluse dans votre curriculum vitae.
Une certification de professionnel administratif certifié (CAP) de l’Association internationale des professionnels de l’administration (IAAP) peut renforcer vos informations d’identification. L’éligibilité est basée sur l’expérience et l’éducation, et le CAP est obtenu par examen. L’adhésion à diverses organisations professionnelles offre des opportunités de réseautage, une formation continue et vous aidera à vous tenir au courant de ce que recherchent les employeurs. En plus de la formation d’assistant de direction, vous pouvez également demander une accréditation en codage parajuridique ou médical pour travailler dans ces domaines.