Un analyste de performance évalue essentiellement les performances et les résultats, le plus souvent pour les entreprises, bien que de nombreuses autres responsabilités soient impliquées. Les analystes de performance établissent des relations, rédigent des rapports et font des présentations. De plus, ils doivent posséder de solides compétences analytiques et de communication pour faire le travail efficacement.
Comme le suggère l’intitulé de ce poste, l’analyse de la performance au sein des entreprises est l’une des missions principales. Cela pourrait inclure la comparaison des résultats escomptés avec les résultats réels, par exemple en examinant les résultats d’un contrat et en évaluant si les résultats ont été atteints. Cela pourrait également inclure l’évaluation du contrôle de la qualité pour voir s’il est efficace. L’identification des erreurs dans le système peut également faire partie du travail. L’analyste peut également développer des outils pour améliorer les résultats.
En plus d’évaluer les résultats, un analyste de la performance doit souvent communiquer ces évaluations. Cela pourrait inclure la communication avec les gestionnaires par le biais de rapports écrits ou oraux. Cela pourrait également inclure des présentations à un public plus large au niveau local ou régional. Ceci est souvent lié à l’établissement de relations, à la fois internes et externes. En plus de nouer des relations, un analyste travaille également souvent avec des employés au sein de l’entreprise.
Pour préparer des rapports et évaluer les résultats, les analystes font souvent des recherches et collectent des données. Parfois, les données du passé sont comparées aux données actuelles pour mieux analyser les résultats. la collecte de données est un aspect important de ce travail, savoir utiliser les ordinateurs et les logiciels statistiques est également important. Un analyste de la performance doit également connaître les politiques de l’entreprise ainsi que les lois et réglementations de l’industrie.
Les analystes évaluent les résultats des projets, et pour cette raison, ils sont souvent impliqués dans le projet dès le début. Ils pourraient, dans certains cas, contrôler le projet afin d’obtenir le meilleur résultat. Dans le cadre de cette gestion de projet, ils fixent les dates auxquelles les projets doivent être terminés et s’assurent que les employés respectent le calendrier afin que le projet puisse être terminé à temps.
Un analyste de la performance doit souvent préparer des rapports ou faire des présentations à diverses personnes, de sorte que la communication et la capacité de s’entendre avec les gens sont des compétences importantes pour cette personne. En ce qui concerne l’aspect collecte de données du travail, les compétences analytiques sont importantes. La capacité à respecter les délais est une autre compétence importante pour un analyste de la performance. Les exigences éducatives peuvent varier pour cet emploi, mais un baccalauréat est souvent requis.