Un conseiller en hypothèques stagiaire travaille aux côtés d’un prêteur ou d’un courtier hypothécaire expérimenté et apprend à commercialiser divers types de produits de prêt aux consommateurs et aux entreprises. En règle générale, un candidat à un poste de stagiaire doit avoir obtenu son diplôme d’études secondaires et certaines entreprises exigent que les candidats aient également terminé des programmes de premier cycle en finance ou dans un domaine connexe. Dans certains pays, un stagiaire conseiller en hypothèques doit être agréé, auquel cas le stagiaire peut passer du temps chaque jour à assister à des sessions de formation en classe qui préparent le candidat à passer un examen de licence.
Toute personne souhaitant travailler en tant que stagiaire conseiller hypothécaire doit avoir de bonnes compétences en vente et en relations interpersonnelles. De nombreuses entreprises préfèrent embaucher des personnes qui ont déjà occupé des postes de vente, tandis que d’autres offrent une formation en cours d’emploi aux nouvelles recrues. La formation à la vente prend souvent la forme de sessions de jeux de rôle au cours desquelles le stagiaire apprend différentes techniques pour mettre en évidence les attributs d’une propriété particulière et diverses manières de conclure l’affaire. Outre les jeux de rôle, les stagiaires suivent des courtiers hypothécaires expérimentés qui partagent leurs propres meilleures pratiques et techniques de négociation.
La plupart des courtiers et des prêteurs émettent une variété de produits de prêt différents, notamment des prêts hypothécaires amortissables, des prêts à taux variable, des produits à intérêt uniquement et divers types de lignes de capitaux propres renouvelables. Un courtier en hypothèques stagiaire doit étudier les manuels de produits de l’entreprise pour en savoir plus sur les caractéristiques et les avantages de chacun de ces produits. En outre, de nombreuses entreprises demandent également aux stagiaires de se renseigner sur les types de prêts disponibles auprès de leurs concurrents. Dans certaines régions, les agences gouvernementales s’associent à des prêteurs pour offrir des prêts à faible coût et un stagiaire peut passer du temps à travailler avec un agent de prêt employé par le gouvernement pour se renseigner sur les détails de ces programmes.
Les lois de nombreux pays permettent aux propriétaires de réduire les taux d’intérêt des prêts en effectuant des versements initiaux uniques d’intérêts. Effectuer un tel paiement peut être ou non dans l’intérêt du propriétaire à long terme, mais un conseiller en hypothèques stagiaire doit apprendre à calculer rapidement si un tel déménagement a un sens financier. Certains prêteurs utilisent des calculateurs de paiement de prêt pour créer des tableaux de comparaison, auquel cas deux scénarios de paiement sont détaillés côte à côte. Les stagiaires peuvent regarder des courtiers expérimentés utiliser ces graphiques avec des clients et certains courtiers peuvent même permettre au stagiaire de gérer cette partie de la présentation des ventes.
Finalement, un conseiller en hypothèques stagiaire peut évoluer vers un rôle de prêt permanent, mais à court terme, ces personnes fournissent un soutien administratif et de bureau aux courtiers établis. Ainsi, un stagiaire peut fixer des rendez-vous, envoyer des courriers ou répondre à des appels téléphoniques au nom du courtier. Le programme de formation peut durer des semaines ou des mois, mais au fur et à mesure qu’il progresse, les stagiaires se voient généralement confier des niveaux de responsabilité accrus.