Un responsable hi?rarchique est une personne qui contr?le un certain d?partement d’une organisation en rapport avec des produits ou des services. Les d?tails sp?cifiques du travail diff?rent selon l’industrie dans laquelle l’individu est employ?, mais ils sont g?n?ralement charg?s d’assurer la qualit? du produit ou du service, de g?rer les employ?s du d?partement et d’essayer d’atteindre les objectifs de l’organisation. Les sup?rieurs hi?rarchiques sont ?galement charg?s d’?tablir des politiques, sous la direction de la direction de niveau sup?rieur, qui conduisent ? des changements culturels au sein du d?partement.
La t?che principale du poste est de g?rer les employ?s travaillant directement sous lui. Cela signifie cr?er des horaires, effectuer des ?valuations des employ?s et traiter tous les probl?mes qui pourraient survenir entre les employ?s. Il appartient ?galement au sup?rieur hi?rarchique de mettre en ?uvre les changements que la haute direction souhaite voir se produire au sein de l’organisation, ce qui signifie inspirer les employ?s ? les concr?tiser. Le manager doit avoir des qualit?s de leadership pour pouvoir mener ? bien ces t?ches de mani?re efficace et dans le respect des employ?s. Lorsque la discipline des employ?s se produit dans le d?partement, c’est le sup?rieur hi?rarchique qui doit l’appliquer.
Dans les productions industrielles, c’est le travail du chef de ligne de s’assurer que les lignes de production fonctionnent efficacement. Lorsque des changements doivent ?tre apport?s pour rendre le service plus fluide, le responsable hi?rarchique sugg?re les changements ? la direction de niveau sup?rieur. Il s’assure ?galement que les objectifs de production sont atteints, que l’exp?dition se d?roule sans heurts et que l’?quipement est ? la hauteur. Ce poste implique de se familiariser avec le contr?le de la qualit? et d’appliquer tous les domaines o? il n’est pas respect?.
Les responsables hi?rarchiques travaillent souvent avec des responsables d’autres secteurs de l’entreprise pour am?liorer l’efficacit? globale de l’organisation. Cela signifie passer du temps dans des r?unions avec la direction, effectuer des t?ches de bureau et travailler directement sur l’atelier de production. Le responsable hi?rarchique partage son temps entre ces domaines pour s’assurer que les budgets et la paperasse sont remplis et que les choses se passent bien dans la zone de production. Un responsable hi?rarchique ?laborera souvent des budgets pour le d?partement et les pr?sentera ? la direction de niveau sup?rieur.
Lorsque l’organisation d?termine que des changements culturels sont n?cessaires, tels que remonter le moral des employ?s ou changer la fa?on dont un domaine est g?r?, le responsable hi?rarchique s’assure que cela se produit dans son service. Cela pourrait signifier travailler comme un interm?diaire entre les employ?s et la direction de niveau sup?rieur pour cr?er des objectifs ? court et ? long terme qui affectent finalement le bien-?tre de l’entreprise. De cette mani?re, le sup?rieur hi?rarchique est un m?diateur.