D’une manière générale, les véhicules de flotte sont des voitures, des camions ou d’autres automobiles appartenant à une entreprise ou à une organisation à des fins officielles. Parfois, les flottes sont utilisées dans les services de livraison, ou elles peuvent être affectées à des employés dans la vente ou d’autres professions qui nécessitent beaucoup de déplacements tout au long de la journée. D’autres exemples incluent les ambulances, les voitures de police et les taxis; les bus urbains entrent également généralement dans cette catégorie. Les flottes, qu’elles soient facilement reconnaissables ou non, sont généralement marquées de numéros ou d’autres informations d’identification, et sont généralement soumises à un système de maintenance et d’inspection de routine. Dans presque tous les cas, ils doivent être renvoyés au siège ou au centre d’opérations à la fin du quart de travail du conducteur, ce qui les différencie des voitures de société qui sont souvent louées ou prêtées de manière plus permanente aux employés. Les entreprises ont généralement des systèmes de gestion rationalisés pour l’entretien et la maintenance de la flotte, et dans la plupart des pays, il existe également des avantages fiscaux à tout acheter en vrac et à effectuer le service de manière routinière. Les coûts peuvent souvent être déduits ou utilisés comme crédits, et l’amortissement peut parfois être également crédité.
Concept de base
Les flottes les plus évidentes appartiennent à des entreprises du secteur du transport, et dans ces cas, disposer d’une liste de voitures inventoriées comprenant un journal détaillé de leur entretien et de leur kilométrage est efficace et permet d’économiser de l’argent. Le concept de flotte fonctionne également bien dans les organisations qui exigent que les employés voyagent à titre officiel. Vérifier ou emprunter une voiture à la flotte est souvent beaucoup plus simple que d’utiliser un véhicule personnel, et peut également être plus fiable. Les employés qui conduisent des voitures ou des fourgonnettes n’ont généralement pas à se soucier de choses comme l’essence, les frais de kilométrage ou les assurances.
Types de véhicules en cause
Les flottes peuvent être constituées de presque tous les types de véhicules, en fonction des besoins de l’entreprise et de l’utilisation prévue. Dans la plupart des cas, il s’agit d’une marque populaire de voiture, de camion ou de fourgonnette avec des pièces et un service faciles à obtenir. Les exemples les plus reconnaissables sont les autobus, les taxis, les véhicules d’intervention d’urgence, les voitures de location et les camions de livraison. La plupart d’entre eux sont peints dans des couleurs uniques ou spécifiques à l’entreprise pour les rendre faciles à repérer. Les flottes moins importantes – généralement destinées à l’État ou aux employés – peuvent ne pas être de couleur coordonnée, mais elles portent généralement un certain type d’identification ou de plaque.
Selon l’entreprise ou l’organisation, les types de véhicules de flotte peuvent aller des voitures aux camionnettes en passant par les camions. Ils ont tendance à supporter une utilisation beaucoup plus difficile que les véhicules personnels en raison des exigences du travail auquel ils sont destinés. Un même véhicule peut être soumis à une utilisation constante par un certain nombre d’opérateurs différents, par exemple, qui ne peuvent pas tous utiliser le même degré de soin ou d’attention. De plus, les véhicules du parc, de par la nature de leur fonctionnement continu, sont plus susceptibles d’être soumis à une usure mécanique et esthétique. Ils sont également couramment utilisés pour parcourir plusieurs centaines de milliers de miles (ou kilomètres), bien au-delà de la durée de vie typique d’une voiture ou d’un camion privé.
Gestion de Flotte
Le suivi, le financement, la maintenance, le remplacement et d’autres activités en cours liées à l’entretien d’une flotte de véhicules sont collectivement appelés gestion de flotte. Les gouvernements et les entreprises disposant de flottes importantes auront souvent des départements entiers consacrés à la gestion de flotte, ou sous-traitent le travail à des entreprises dédiées. Dans l’industrie de la livraison, par exemple, les tâches d’un employé de gestion de flotte peuvent aller de la surveillance du suivi du système de positionnement global (GPS) des véhicules à la réalisation de diagnostics et de contrôles d’entretien automobile.
Suivi et analyse des performances
La plupart des programmes de gestion de flotte commerciale surveillent également le kilométrage, l’économie de carburant et d’autres statistiques liées aux performances des véhicules, et utilisent les données pour optimiser les itinéraires et minimiser les coûts pour des éléments tels que la consommation de carburant et l’entretien. Le suivi des véhicules peut également être utilisé pour générer des profils de conducteurs particuliers, permettant une analyse quantitative de leurs performances. Un aspect crucial de la gestion de flotte concerne le besoin éventuel, mais inévitable, de remplacer les anciens véhicules par des neufs. Étant donné que de nombreux gouvernements et organisations achètent des véhicules de remplacement en espèces au besoin, les parcs ont tendance à se composer d’anciens modèles. Dans la plupart des cas, il existe des bases de données standard de l’industrie qui permettent aux opérateurs de flotte de tracer le cycle de vie des véhicules et leurs besoins de remplacement.