Le quotient émotionnel (QE) est un moyen de mesurer comment une personne reconnaît les émotions en elle-même et chez les autres, et gère ces états émotionnels pour mieux travailler en groupe ou en équipe. Le quotient intellectuel (QI) est une valeur qui indique la capacité d’une personne à apprendre, comprendre et appliquer des informations et des compétences de manière significative. La principale différence entre le QE et le QI réside dans la partie des capacités mentales d’une personne qu’ils mesurent : comprendre les émotions ou comprendre les informations.
Comprendre le quotient émotionnel et intellectuel
Selon certaines théories du fonctionnement du cerveau, un QE élevé signifie que quelqu’un a confiance en lui, est conscient de lui-même et est capable de gérer des expériences émotionnelles difficiles. Elle est souvent directement liée au degré de réussite qu’une personne peut avoir sur le lieu de travail et dans ses relations personnelles. Les personnes ayant un QE élevé peuvent souvent mieux reconnaître et contrôler leurs propres émotions, et reconnaître les états émotionnels des autres pour ajuster leur comportement en conséquence.
Le QI d’une personne, quant à lui, mesure des concepts tels que le raisonnement logique, la compréhension des mots et les compétences mathématiques plutôt que le potentiel créatif ou les capacités émotionnelles. Les personnes ayant un QI élevé peuvent être capables d’apprendre certains sujets très rapidement et de faire des liens entre des idées qui manquent à d’autres. Ils ont souvent une grande réussite scolaire, même s’ils peuvent avoir du mal à trouver des cours qui les mettent au défi. Cependant, la capacité d’acquérir des connaissances ne signifie pas nécessairement que les gens peuvent reconnaître et gérer leurs propres états émotionnels.
Corrélations entre le QE et le QI
Il y a beaucoup de désaccord sur tout lien potentiel entre ces deux quotients ; il n’est pas clair si l’un indique ou a un impact sur l’autre. L’intelligence émotionnelle est souvent plus difficile à mesurer que le QI, et les méthodes utilisées sont assez différentes, il n’est donc pas facile de les comparer sur un pied d’égalité. Il existe également de nombreuses personnes avec un QI très élevé qui semblent être limitées en termes de compétences sociales et de reconnaissance émotionnelle. De tels exemples suggèrent qu’ils sont différents aspects de l’esprit humain et devraient être considérés séparément.
Mesurer le QE et le QI
Les gens mesurent le QI depuis bien plus longtemps que le QE. Le premier test de QI moderne a été développé au début du 20ème siècle ; bien que certains aspects de l’intelligence émotionnelle aient été pris en compte depuis cette époque, les tests de QE n’ont vraiment été développés que dans les années 1990. De nombreuses modifications ont été apportées à ces tests depuis lors, et il existe des modèles concurrents pour mesurer le plus précisément ces quotients.
Un test de QI implique généralement un ensemble de questions standardisées pour lesquelles le candidat reçoit un score. Ce score est comparé aux scores moyens d’autres personnes de la même tranche d’âge pour déterminer le potentiel intellectuel d’une personne. Cependant, ces types de tests peuvent avoir un biais culturel ou linguistique et ils n’indiquent pas tout sur l’esprit et la fonctionnalité d’une personne. Par exemple, les mesures de QI de la plupart des enfants autistes sont généralement très élevées, mais ces enfants peuvent avoir des difficultés à communiquer avec les autres.
Un examen de QE est souvent plus difficile à concevoir et à administrer car il traite d’informations difficiles à présenter sous forme de valeur numérique. Alors qu’un examen de QI peut avoir une réponse définitive pour chaque question, les tests de QE sont généralement plus subjectifs et nécessitent beaucoup de travail pour obtenir une note correcte. Les tests de QE courts peuvent également être problématiques car les gens peuvent se rendre compte qu’ils sont testés sur leurs capacités émotionnelles et ajuster leurs réponses en conséquence. Les gens peuvent ne pas répondre honnêtement aux questions, de sorte que les résultats peuvent être faussés par ce que le candidat pense qu’il veut entendre, plutôt que de donner de vraies réponses aux questions.
Utiliser le quotient émotionnel et intellectuel
Une fois que le QE et le QI d’une personne sont déterminés, ils peuvent être utilisés par les employeurs et les éducateurs de diverses manières. De nombreuses entreprises utilisent des tests de QE pour évaluer dans quelle mesure les candidats travailleront avec les autres membres d’une équipe et leur capacité à gérer le stress et les extrêmes émotionnels. Les enseignants et les conseillers dans les écoles peuvent administrer des tests de QI pour voir si les élèves ont des difficultés en classe en raison d’être trop avancés ou en retard par rapport à leurs pairs. Les tests de QE sont souvent utilisés dans l’éducation pour aider à identifier les élèves qui peuvent avoir besoin d’une aide particulière pour apprendre à gérer leurs émotions ou à mieux communiquer avec les autres.
Autres systèmes de mesure de l’intelligence
Certains éducateurs et psychologues estiment que ni le QE ni les tests de QI ne présentent une image complète d’un être humain, et qu’il existe d’autres types d’intelligence qui peuvent être tout aussi importants. L’une des alternatives les plus populaires aux systèmes strictement EQ/IQ est l’idée d’intelligences multiples. Cette théorie affirme que les compétences telles que le langage, les relations spatiales et la conscience corporelle nécessitent tous différents types d’intelligence, qui doivent être mesurés et considérés individuellement.