Un logiciel de toilettage est composé de programmes informatiques spécialisés conçus pour aider à la gestion d’un service de toilettage pour animaux de compagnie. Il est composé d’un ou de plusieurs segments qui gèrent des éléments tels que les rendez-vous, les dossiers des clients et les informations commerciales. Certains types de logiciels de toilettage sont achetés directement, tandis que d’autres sont disponibles par abonnement.
Le but d’un logiciel de toilettage est de simplifier les affaires d’un salon de toilettage, d’un cabinet vétérinaire ou d’un autre type d’entreprise qui s’occupe au moins à temps partiel du toilettage d’animaux. Le logiciel de toilettage à service complet est destiné aux entreprises qui ne font généralement que du toilettage. Les composants logiciels individualisés sont essentiellement des morceaux de logiciels de toilettage qui fournissent uniquement les fonctions nécessaires à la partie de toilettage d’une entreprise. Un tel logiciel serait le plus souvent utilisé dans une entreprise où le toilettage n’est pas la plus grande partie de l’entreprise, mais est proposé en plus aux clients. Les grandes animaleries et les cabinets vétérinaires sont quelques exemples d’entreprises qui peuvent faire beaucoup de toilettage, mais ce n’est pas l’objectif principal de l’entreprise.
De nombreuses entreprises de toilettage choisissent d’utiliser un service logiciel par abonnement. Ce type de logiciel de toilettage est généralement payé sur une base mensuelle et permet au magasin d’accéder à une gamme complète de fonctions. Le stockage de données hors site est souvent une caractéristique d’un service d’abonnement. Un logiciel de toilettage par abonnement est généralement un produit complet et couvre tous ou presque tous les aspects de l’activité de toilettage. Cela peut être disponible dans une version limitée ou un essai gratuit à court terme, mais pour accéder à toutes les fonctionnalités, le toiletteur doit avoir un abonnement.
L’inconvénient d’un service d’abonnement est que si le toiletteur décide de ne pas continuer l’abonnement, toutes les données saisies dans le programme sont généralement perdues. Souvent, le service d’abonnement n’est pas compatible avec d’autres services ou avec des logiciels couramment disponibles. Cela signifie qu’une fois que la boutique a saisi toutes ses données client, cela peut ne pas valoir le coût et l’effort de changer de service.
Un autre type de logiciel de toilettage couramment utilisé est un programme entièrement contenu sur le ou les disques achetés par le toiletteur. Une fois acheté, la boutique est propriétaire du forfait et aucun abonnement mensuel n’est dû. Cependant, il n’est pas rare que l’éditeur de logiciels publie des mises à jour du produit qui doivent être achetées afin de maintenir le logiciel à jour.
Les programmes logiciels autonomes exigent généralement que le toiletteur ou le magasin conserve à la fois le logiciel et les dossiers du client sur l’ordinateur local. Aucune des données n’est stockée hors site et des sauvegardes régulières sont importantes. Certains de ces types de logiciels sont basés sur d’autres logiciels couramment utilisés. Cela peut inclure des bases de données ou des feuilles de calcul, et il peut être possible de passer à un autre type de programme qui utilise la même méthode de traitement des données si le besoin s’en fait sentir.