Il existe quatre styles de gestion généralement acceptés. Il s’agit notamment de dire et de diriger, de déléguer, de participer et de soutenir, et de coacher et de vendre. Chaque style a son temps et son lieu. L’objectif est d’analyser chaque situation distincte et de déterminer le style de gestion d’entreprise qui convient le mieux.
Choisir le bon style de gestion nécessite de peser les tâches et les relations. Il y a des leaders qui se concentrent également sur les tâches et les relations, tandis que d’autres se concentrent sur aucune. Pour décider entre les tâches et les relations, les leaders doivent d’abord analyser les besoins de leurs subordonnés.
Par exemple, les nouvelles recrues d’un camp d’entraînement militaire ont besoin d’un chef directif charismatique et qui n’a pas peur de donner des ordres. Ce type de style de gestion est connu sous le nom de dire et de diriger. Le leader établit toutes les règles, délègue toutes les tâches et supervise étroitement les performances de chacun. Ce style est caractérisé par une tâche élevée et une relation faible.
Le contraire de dire et de diriger est de déléguer, ce qui est une tâche et une relation faibles. Il y a très peu d’implication des leaders dans ce style de gestion. Au lieu de cela, le leader remet à une équipe ou à un individu un projet entier et leur permet ensuite de comprendre comment le terminer. Un exemple de ce style est un gestionnaire qui permet à ses employés de travailler à domicile en tant que télétravailleurs.
La participation/le soutien et le coaching/la vente sont les styles de gestion les plus appréciés. Ces deux styles de gestion mettent l’accent sur les relations. Ils diffèrent par le fait que la participation et la concentration sont une tâche faible, tandis que le coaching et la vente sont une tâche élevée.
Dans un style de gestion de participation et de soutien, le leader et le subordonné participent au processus de prise de décision. Un exemple de ce style est celui d’un directeur de laboratoire à la tête de son biologiste principal de recherche. Il sollicite activement l’avis du biologiste mais laisse par ailleurs son subordonné définir les tâches à accomplir. Ce style de gestion n’est pas spécifique à une tâche.
Le style de coaching et de vente est très spécifique à la tâche, et le leader continue de définir des objectifs et de déléguer des tâches. Contrairement aux styles directif et délégué, cependant, le style de coaching permet une meilleure communication bidirectionnelle. Le leader accepte les conseils et offre à son tour des encouragements.
Des quatre styles de gestion, le style de coaching et de vente est le mieux classé pour les situations d’emploi générales. Idéalement, un gestionnaire devrait se concentrer fortement sur les tâches et les relations. Gardez cependant à l’esprit que les trois autres styles de gestion ont toujours leur utilité et que le style garanti dépend de la situation spécifique.
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