La gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement (SCRM) est une pratique commerciale dans laquelle les professionnels examinent la chaîne d’approvisionnement et évaluent les risques. Le risque dans la chaîne d’approvisionnement peut être large et peut traiter des risques internes ou externes. Contrairement à d’autres activités de gestion des risques, la gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement doit être coordonnée entre les gestionnaires et tous les aspects de la chaîne d’approvisionnement. Le SCRM est utilisé pour évaluer les problèmes qui doivent être résolus ou, dans le pire des cas, évaluer quand un produit devient trop risqué à produire.
La gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement commence avant la fabrication du produit. Les gestionnaires de risques doivent évaluer dès le début les impacts financiers qui se manifestent par des problèmes dans la chaîne d’approvisionnement. Les gestionnaires doivent également proposer des stratégies pour résoudre ou atténuer ces problèmes. Ces informations sont souvent examinées avant qu’un produit ne soit autorisé à produire.
Du côté externe, la gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement examine les problèmes qui surviennent à l’extérieur de l’entreprise. Cela comprend la demande pour le produit, les perturbations dans d’autres entreprises produisant le produit, la stabilité financière des entreprises liées et l’état de l’installation du fournisseur. Pour atténuer ces problèmes, les gestionnaires de risques parleront souvent avec les gestionnaires des autres installations et entreprises et créeront des stratégies telles que l’utilisation de sociétés de sauvegarde pour produire un produit.
La gestion interne des risques de la chaîne d’approvisionnement traite du risque principal de l’entreprise. Certains des facteurs de risque sont similaires à la gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement externe, comme la fabrication du produit si elle est effectuée par une succursale interne de l’entreprise. D’autres facteurs incluent un changement de direction ou de personnel clé au sein de l’entreprise ou des problèmes de planification ou un manque de planification.
La gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement, pour chaque problème potentiel, comprend généralement une liste des vulnérabilités possibles dont l’entreprise sera victime. Cela permet aux gestionnaires de planifier des scénarios qui pourraient arrêter la production. En connaissant chaque risque et vulnérabilité, des plans peuvent être élaborés à l’avance pour atténuer des problèmes autrement dévastateurs, permettant à l’entreprise de continuer à gagner de l’argent.
En plus d’évaluer les vulnérabilités et d’élaborer des stratégies, la gestion de la chaîne d’approvisionnement doit également déterminer le coût de ces stratégies. Par exemple, si l’un des producteurs de l’entreprise ne peut pas créer le produit, une stratégie potentielle consiste à contacter un autre producteur pour fabriquer le produit. Cela atténue le problème d’approvisionnement, mais l’autre producteur peut facturer plus pour la production. La gestion de la chaîne d’approvisionnement doit figurer dans ce surcoût et s’assurer que, même avec le changement, l’entreprise peut toujours faire du profit.
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