La mod?lisation des comp?tences d?crit une pratique commerciale strat?gique con?ue pour choisir de nouveaux employ?s. Les entreprises veulent g?n?ralement ?tre aussi efficaces qu’elles le peuvent, et l’embauche des meilleurs employ?s est souvent une cl? majeure du succ?s. Les entreprises utilisent la mod?lisation des comp?tences pour d?terminer quelles qualit?s et comp?tences sont les plus importantes pour r?ussir dans chaque poste. Une fois qu’ils ont ces donn?es, ils peuvent les utiliser pour prendre des d?cisions d’embauche et d’autres changements strat?giques.
Lorsqu’une entreprise commence la mod?lisation des comp?tences, elle a plusieurs options diff?rentes. Il peut soit faire une ?tude sur ses propres employ?s, soit acheter des donn?es aupr?s de personnes qui ont d?j? suivi le processus. La premi?re option est g?n?ralement plus sp?cifique au mod?le commercial exact, tandis que la seconde peut ?tre plus simple et moins co?teuse. Le choix d?pendra souvent du caract?re unique de l’entreprise et de la disponibilit? de la recherche.
Si une entreprise d?cide de faire ses propres recherches, elle commencera g?n?ralement par d?terminer quels employ?s r?ussissent le mieux ? chaque poste. Ensuite, il soumettra ces personnes ? une s?rie de tests pour d?terminer leurs qualit?s. Cela comprendra des informations sur leur psychologie ainsi que sur leurs ant?c?dents et leurs comp?tences. L’entreprise peut ?galement interroger les candidats sur des ?l?ments sp?cifiques de leur approche du poste.
Une fois que l’entreprise aura toutes ces donn?es, elle les analysera et recherchera des mod?les qui pourraient potentiellement permettre ? ces personnes de r?ussir particuli?rement dans leurs postes respectifs. Par exemple, l’entreprise peut d?terminer que les gestionnaires de titres qui r?ussissent ont tendance ? avoir un trait de personnalit? sp?cifique ou une approche pour g?rer les conflits ou une grande aptitude pour les math?matiques. Les qualit?s peuvent ?tre tr?s diff?rentes selon le poste.
Une fois qu’une entreprise a fait une mod?lisation des comp?tences, elle doit trouver un moyen d’identifier les employ?s poss?dant ces qualit?s. Cela peut ?tre relativement informel ou impliquer des tests, selon l’approche de l’entreprise sp?cifique. L’entreprise peut ?galement modifier ses exigences de base pour certains postes.
Certaines entreprises utilisent la mod?lisation des comp?tences pour am?liorer leurs plus faibles performances. Ils peuvent cr?er des cours destin?s ? transmettre certaines comp?tences aux employ?s qui en manquent actuellement. Cette approche peut ne pas toujours faire de ces employ?s des experts, mais elle pourrait donner ? l’entreprise un l?ger avantage. Il y a aussi des entreprises qui licencient des employ?s qui sont trop loin de leurs mod?les de comp?tences. Cela peut m?me se produire ? une ?chelle assez massive dans une grande entreprise dans le cadre d’une refonte strat?gique.
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