L’analyse des ventes est le processus qui consiste ? d?terminer le succ?s des pr?visions de ventes d’une entreprise et la meilleure fa?on de pr?dire les ventes futures. De nombreuses entreprises emploient d?sormais non seulement un groupe de vente et de marketing responsable des pr?visions, mais ?galement un groupe d’analyse responsable de l’exploration et de l’analyse des donn?es. Le service d’exploration de donn?es recherche des relations et des tendances dans les donn?es, ce qui aide les ventes et le marketing ? fournir une pr?vision plus pr?cise de ce que veulent les clients.
Certaines entreprises, cependant, peuvent sous-traiter la partie d’exploration de donn?es du processus de pr?vision et utiliser la sortie, ou l’analyse des ventes, pour d?terminer les futures ventes pr?vues. Les types d’analyse des ventes les plus courants sont l’analyse Web et l’analyse Google. L’analyse des ventes Web est sp?cifique ? l’activit? des consommateurs sur Internet. Pour l’analyse Web, des donn?es sont collect?es concernant les visiteurs du site Web d’une entreprise particuli?re via l’analyse des fichiers journaux ou le balisage des pages. Les informations sont analys?es pour d?terminer le nombre de visiteurs, le nombre de pages du site qu’ils ont visit?es et si un achat a ?t? effectu?.
L’analyse du fichier journal comprend ? la fois le nombre de pages vues et le nombre de visites ou de sessions. Le balisage des pages implique un compteur qui suit le nombre de visiteurs sur une page Web sp?cifique. Le suivi s’effectue ? l’aide d’un processus connu sous le nom d’attribution de cookies o? chaque visiteur re?oit un protocole Internet unique ou une ?tiquette IP attribu?e ou un ??cookie??. Le logiciel d’analyse des ventes consolide ensuite les informations recueillies afin que les professionnels de la pr?vision puissent identifier les tendances et mieux pr?voir ce qui peut ?tre achet? ? l’avenir.
Google Analytics est un type d’analyse des ventes Web exploit? par Google. Contrairement ? de nombreux autres logiciels d’analyse des ventes, Google fournit les statistiques gratuitement. En 2005, Google a achet? Urchin Software Corporation, qui ?tait l’une des plus grandes soci?t?s d’analyse des ventes du secteur. Google a ensuite modifi? le logiciel Urchin existant pour d?velopper Google Analytics.
Google Analytics fonctionne en suivant les visiteurs via le code de suivi analytique de Google (GATC). Semblable ? un cookie, le GATC recueille des informations telles que les pages vues et le nombre de visites, mais est ?galement capable de diff?rencier le paiement par clic, les r?f?rences et les visiteurs des moteurs de recherche. Savoir d’o? vient le visiteur fournit aux professionnels du marketing des donn?es puissantes qui les aident ? mieux concentrer leurs efforts et leur budget publicitaire dans des domaines rentables.
Les visiteurs pay-per-click ?taient des annonceurs sur un autre site Web sur lequel le visiteur a cliqu? pour acc?der au site Web suivi. Les r?f?rences signifient que le visiteur connaissait le site Web et l’a intentionnellement tap? directement dans le navigateur Web pour acc?der au site. Les visiteurs des moteurs de recherche sont arriv?s sur le site Web en effectuant une recherche sur un site tel que Google ou Yahoo, puis en cliquant sur le lien.
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