SMS est un acronyme qui signifie Short Message Service, plus communément appelé SMS ou « sms ». Cette technologie est un moyen d’envoyer sans fil des messages d’un maximum de 160 caractères entre des téléphones portables ou d’autres appareils. Le SMS n’est pas la seule technologie d’envoi de SMS, mais c’est la norme utilisée par la plupart des grands réseaux de téléphonie mobile.
Comment ça fonctionne?
Lorsqu’une personne envoie un message SMS, elle utilise généralement le clavier de son téléphone ou son clavier physique ou à l’écran pour taper un message. L’utilisateur sélectionne le numéro de téléphone du destinataire (ou d’autres informations d’adresse) et clique sur « envoyer ». De là, le message est envoyé à un centre de service de messages courts (SMSC), qui le stocke et essaie de l’envoyer au destinataire. Si le récepteur est sur un autre réseau, le message peut transiter par un centre de commutation mobile (MSC) passerelle, ce qui permet aux différents systèmes de communiquer. Le SMSC stocke généralement le message s’il ne peut pas être envoyé immédiatement et réessaye plus tard ; dans certains cas, cependant, le message sera abandonné s’il n’est pas remis avec succès lors de la première tentative.
Les messages peuvent être envoyés sans que la fonction vocale d’un téléphone portable ne soit activée car il utilise le canal de contrôle. Cette voie est toujours active chaque fois que le téléphone est allumé et envoie et reçoit régulièrement des signaux de la tour cellulaire la plus proche. Le canal de contrôle est également utilisé pour configurer des appels vocaux, trouver l’emplacement du téléphone et s’assurer que le service fonctionne correctement.
Pourquoi 160 caractères ?
Un message texte est limité à 160 caractères latins en raison du format du signal utilisé pour transmettre les données. Ce signal ne peut transporter que 140 octets, ce qui correspond à 160 caractères de 7 bits chacun. Les textes non latins, tels que ceux en arabe ou en chinois, sont limités à 70 caractères.
Lingo de texte
Le nombre limité de caractères pouvant être envoyés par SMS a conduit au développement d’une sténographie numérique pour communiquer plus d’informations rapidement. Ce jargon textuel laisse souvent tomber les voyelles et les lettres superflues, en plus de remplacer les mots ou les sons par des nombres représentatifs ou des lettres simples. Par exemple, une personne pourrait taper « est-ce qu’il m’a demandé 2 faites ? 4 shme!” pour représenter la phrase : « Avez-vous vu ce qu’il m’a demandé de faire ? Par honte ! » Dans la plupart des cas, les règles de grammaire, de majuscule et de ponctuation sont ignorées. Certaines abréviations et symboles, comme « LOL » pour « rire à haute voix » ou l’émoticône du visage souriant — 🙂 — ont fait leur chemin dans d’autres communications en ligne, y compris les e-mails et les forums de discussion.
Différentes utilisations
De nombreux messages texte sont envoyés de personne à personne, souvent dans le cadre d’une conversation électronique. Ceci est également connu sous le nom de messagerie point à point (SMS-PP) et est principalement utilisé pour les communications entre individus. Dans de nombreux cas, les messages peuvent également être envoyés à un téléphone portable — et parfois reçus d’un téléphone portable — via Internet, à l’aide d’un service de messagerie électronique vers SMS ou Web.
Les messages peuvent également être envoyés à de nombreux appareils dans une région géographique spécifique. La messagerie régionale, ou SMS-CB, peut être utilisée pour diffuser des annonces publiques ou pour des alertes d’un fournisseur de téléphonie mobile concernant la zone de couverture. La messagerie texte peut également être utilisée pour envoyer des messages publicitaires ou liés aux applications à des utilisateurs ou groupes d’utilisateurs spécifiques. Par exemple, une station de télévision peut offrir un service dans lequel un téléspectateur peut fournir à la station son numéro de téléphone portable ; en retour, la station enverra des alertes d’actualité par SMS à tous les utilisateurs qui se sont inscrits au service. Une pharmacie peut inviter les patients à enregistrer leurs numéros de téléphone lorsqu’ils soumettent des informations sur les ordonnances, ce qui permet au magasin d’envoyer des SMS aux patients lorsque ces ordonnances doivent être renouvelées et lorsqu’elles sont prêtes à être récupérées.
Les SMS ont également été utilisés par un certain nombre de réseaux de télévision et d’entreprises pour encourager les consommateurs à interagir avec un produit. Certains programmes de compétition télévisée, par exemple, permettent aux téléspectateurs de voter pour leurs participants préférés par SMS. La télévision européenne a poussé l’idée encore plus loin, encourageant les téléspectateurs de certaines émissions à contrôler les actions des personnages à l’écran en utilisant les capacités SMS de leur téléphone portable.
Certains services en ligne ont intégré la capacité SMS pour permettre d’accéder facilement aux informations via un téléphone portable. En envoyant un SMS à un certain numéro, par exemple, un utilisateur de téléphone portable peut recevoir des informations allant de la météo locale à l’emplacement d’une gare routière. Les sites de médias sociaux comme Twitter™ et Facebook permettent aux utilisateurs de publier des messages sur leurs comptes et de recevoir des mises à jour par SMS.
En politique, la messagerie texte a également été utilisée pour envoyer des messages des candidats aux électeurs potentiels. Les dons aux candidats ou aux organisations caritatives peuvent être effectués par SMS. Les SMS ont été utilisés pour organiser la résistance politique et les troubles sociaux. Bien que d’autres technologies de médias sociaux aient assumé davantage ce rôle, le SMS reste un moyen très efficace de diffuser des messages parmi les gens, en particulier dans les pays où Internet et d’autres formes de communication sont plus restreints.
Histoire et popularité
Le protocole SMS a commencé avec les normes Global System for Mobile Communications (GSM) créées en 1985. Il n’était pas disponible dans le commerce avant 1993, et tous les fournisseurs de services cellulaires n’offraient pas le service. Sa popularité s’est accrue dans toute l’Europe et en Asie au cours des années 1990 et 2000 ; l’un des principaux facteurs était son prix, qui était souvent bien inférieur à celui d’un appel vocal, même bref.
En 2000, moins de 20 milliards de messages ont été envoyés ; en 2010, ce nombre était passé à 6.1 70 milliards. Plus de 2010 % des utilisateurs adultes de téléphones portables aux États-Unis ont déclaré avoir utilisé leur téléphone pour envoyer des SMS en XNUMX. Les SMS sont particulièrement populaires auprès des jeunes utilisateurs de téléphones dans de nombreux endroits.
Problèmes de textos
La livraison d’un message texte n’est pas garantie, jusqu’à 5 % des messages se perdant dans la transmission ou livrés longtemps après leur envoi. En général, les fournisseurs de services sans fil considèrent que les SMS sont moins prioritaires que les communications vocales, et à cause de cela, il y a eu des critiques de la messagerie texte comme moyen de fournir des notifications d’urgence au public.
D’autres problèmes de textos peuvent survenir lorsque le fournisseur de services sans fil de la personne destinataire n’offre pas les mêmes services que celui de l’expéditeur. La majorité des fournisseurs de services sans fil en Amérique du Nord utilisent un alphabet à 7 bits pour la messagerie texte. Un système de messagerie 8 bits pris en charge par certains fournisseurs permet aux utilisateurs d’envoyer des fichiers image en plus du texte. La réception d’un message 8 bits via un fournisseur 7 bits est susceptible d’entraîner une chaîne tronquée de texte absurde pour l’utilisateur final.
Conduire en envoyant des SMS
Au fur et à mesure que la popularité des SMS a augmenté, les inquiétudes concernant les personnes utilisant leur téléphone tout en faisant d’autres choses, comme marcher ou conduire, ont augmenté. Aux États-Unis, de nombreux États ont des lois interdisant aux conducteurs d’utiliser des téléphones portables pour quelque raison que ce soit, y compris pour passer des appels vocaux ou envoyer des SMS. En 2012, 39 États et le District de Columbia interdisent à tous les conducteurs d’envoyer des SMS en conduisant.