Les employeurs qui connaissent un roulement élevé de personnel paient un prix élevé en termes de temps et de ressources consacrés aux entretiens et à la formation des nouveaux employés. Pour cette raison, de nombreuses organisations ont du personnel sur le personnel qui est en charge du recrutement des ressources humaines, en plus de gérer les besoins en ressources humaines pour le personnel existant. Les organisations qui n’ont pas de personnel RH en interne peuvent se tourner vers l’externalisation des ressources humaines pour leurs besoins occasionnels de recrutement de ressources humaines.
Le personnel interne en charge du recrutement des ressources humaines, tel qu’un responsable ou un directeur des ressources humaines, dispose souvent d’un modèle d’annonces d’emploi qu’il personnalise lors du recrutement de nouveaux employés. Ce modèle comprend généralement un bref aperçu de l’organisation ainsi que des informations susceptibles d’intéresser une nouvelle recrue potentielle, telles que l’échelle salariale et les avantages sociaux du poste. Le personnel des RH consultera ensuite le membre du personnel qui sera chargé de superviser le nouvel employé afin de déterminer les qualifications et les responsabilités requises pour le poste. Une fois l’offre d’emploi publiée, le personnel des RH est responsable de la sélection des CV entrants et de l’organisation des entretiens avec les candidats qualifiés.
Le personnel des RH assistera aux entretiens avec les candidats, ainsi que le superviseur ou un autre employé qui travaillera en étroite collaboration avec la nouvelle recrue. À ce stade, le personnel des RH s’appuiera sur sa formation en recrutement des ressources humaines pour déterminer les questions à poser au candidat, ainsi que la manière d’évaluer les réponses, le langage corporel et le comportement général du candidat. Après l’entretien, le personnel des RH évaluera le potentiel du candidat avec l’organisation et discutera de ses recommandations avec le superviseur. Si une offre d’emploi est faite au candidat et qu’il accepte, le personnel des RH fournira au nouvel employé toutes les clés, uniformes ou mots de passe requis pour le travail et s’assurera que l’employé remplit et renvoie tous les documents requis du nouveau personnel.
Les organisations qui choisissent d’externaliser pour leurs besoins de recrutement en ressources humaines embaucheront une agence de placement ou un « chasseur de têtes ». Après avoir recueilli les détails de ce que recherche l’organisation, l’agence sélectionnera un candidat dans son propre pool de demandeurs d’emploi ou placera une offre d’emploi au nom de l’organisation. Selon l’arrangement entre l’agence et l’organisation, les employés qui sont embauchés par l’intermédiaire d’une agence de placement sont des employés de cette agence plutôt que de l’organisation avec laquelle ils sont jumelés, généralement pour une période déterminée. Une fois la période écoulée, l’organisation peut alors choisir d’embaucher la personne comme son propre employé.