L’agent captif est un agent d’assurance agréé qui fait la promotion des offres d’une seule compagnie d’assurance. Les agents captifs peuvent choisir de fonctionner en tant qu’agents indépendants ou d’être associés à une compagnie d’assurance en tant qu’employé à temps plein. Dans les deux cas, l’agent captif ne vend que les types de couverture offerts par le seul fournisseur d’assurance.
Alors que l’agent captif peut être trouvé à la fois en tant qu’employé à temps plein ou en tant qu’entrepreneur indépendant, les agents captifs sont le plus souvent directement liés à une compagnie d’assurance. En plus de la possibilité d’être un employé à temps plein de l’entreprise, les agents d’assurance peuvent choisir de négocier un accord de travail qui permet d’importantes commissions sur les ventes de polices fournies par la compagnie d’assurance. En contrepartie du taux de commission majoré, l’agent captif s’engage à ne représenter que la couverture offerte par la compagnie d’assurance. Cela contraste avec la pratique habituelle des agents indépendants, qui sont souvent autorisés à souscrire des polices pour plusieurs compagnies d’assurance différentes.
L’un des avantages de traiter avec un agent captif est qu’il ou elle est très susceptible de comprendre chaque nuance de chaque type de couverture offerte par l’entreprise. Étant donné que l’agent ne s’occupe d’aucune autre compagnie d’assurance, il est important qu’il soit en mesure de convaincre les consommateurs que l’entreprise offre les meilleures options d’assurance sur le marché. Cela ne peut avoir lieu que si l’agent possède une connaissance approfondie de ce que chaque niveau d’offre fournira et ne fournira pas en matière de couverture.
Les compagnies d’assurance bénéficient également des accords d’agent captif, en particulier lorsqu’elles impliquent des entrepreneurs indépendants. Un agent indépendant travaillera à la commission, ce qui signifie que la compagnie d’assurance n’a pas à prolonger un salaire ou un ensemble d’avantages. En échange du taux de commission plus élevé, l’entreprise a plus de personnes travaillant sur le marché de la consommation pour poursuivre de nouvelles affaires avec moins d’investissement initial.