Un coach d’affaires est quelqu’un qui travaille avec une entreprise ou un homme d’affaires pour générer une amélioration spectaculaire, un peu comme un coach sportif aide un athlète à performer à son apogée. Les coachs d’affaires peuvent offrir des services à tout le monde, d’un seul entrepreneur essayant de démarrer à une entreprise multinationale qui a du mal à suivre les autres entreprises dans le domaine. Les coachs d’affaires peuvent également proposer un coaching de vie aux personnes qui constatent que les problèmes de la vie se répercutent sur le lieu de travail.
Lorsqu’un client recherche un coach d’affaires, le coach et le client se réunissent pour discuter des problèmes spécifiques auxquels le client est confronté et pour parler des objectifs à long terme pour le client et l’entreprise. Par exemple, un client peut se plaindre que les ventes restent statiques ou se fixer l’objectif de se développer par la création de franchises au cours de la prochaine décennie. Lors de la rencontre avec le client, le coach peut également évaluer la personnalité du client, son approche des communications interpersonnelles et son comportement général. Les coachs d’affaires peuvent également demander des documents relatifs à l’entreprise et aux employés, dans le but d’obtenir une image plus complète de la situation.
Après avoir discuté de la situation avec le client, le coach d’affaires s’assoit et formule un plan. Il ou elle aborde les points faibles spécifiques qui doivent être améliorés, détermine les moyens d’améliorer l’entreprise et définit des objectifs et des normes qui peuvent être utilisés pour mesurer les progrès. Ces informations sont présentées au client, le coach et le client travaillant ensemble sur le long terme pour atteindre les objectifs du client et les développer progressivement au fur et à mesure que le client et l’entreprise évoluent.
Travailler en tant que coach d’affaires nécessite d’excellentes compétences interpersonnelles et un bon sens des affaires. Les coachs d’affaires travaillent également dans un bassin de clients très diversifié, ce qui nécessite de la flexibilité et une vaste connaissance. Ce qui fonctionne pour une petite boulangerie familiale ne sera pas efficace pour un seul fleuriste travaillant seul, ou pour une grande banque communautaire qui a besoin d’un peu d’aide pour s’établir, et un coach d’affaires doit être capable de fournir des plans d’attaque sur mesure pour tous ces clients potentiels.
Certains coachs d’affaires appartiennent à des organisations professionnelles qui fixent des normes pour le coaching, garantissant que leurs membres répondent aux exigences professionnelles minimales. Ces organisations proposent également des ateliers de formation supplémentaires, des références de clients, un accès à des ressources de formation continue, ainsi que des conférences et des retraites régulières pour les coachs d’affaires. Cela peut être précieux sur le plan professionnel pour les personnes qui souhaitent progresser dans le domaine du coaching d’affaires. Les coachs d’affaires peuvent également travailler de manière indépendante, en s’appuyant sur leurs listes de clients, leurs antécédents scolaires et leurs compétences personnelles pour réussir.
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