Il était une fois, un mailgram était une merveilleuse solution de communication lorsqu’il était nécessaire de fournir des informations sous forme imprimée, et il n’y avait pas beaucoup de temps pour faire le travail. Voici quelques informations sur l’essor du mailgram et comment cette technologie a été utilisée pendant plusieurs années.
Un mailgram est simplement un message qui a été communiqué électroniquement à un service, souvent par téléphone ou par liaison télégraphique. Le service à son tour communiquerait le message, ainsi que les informations de contact pertinentes concernant l’expéditeur et le destinataire, au service postal. À ce stade, le message électronique serait converti en un document papier et programmé pour une livraison rapide, généralement le jour ouvrable suivant.
L’idée derrière les mailgrams était de fournir un service de livraison qui permettrait de recevoir le courrier dans les vingt-quatre heures ou moins, même si le courrier était envoyé à travers le pays. Les mailgrammes avaient également un avantage sur le télégramme standard, qui était vraiment censé être un moyen rapide et concis de communiquer un bref message. Les mailgrammes, cependant, pourraient être utilisés pour un certain nombre de documents plus volumineux qui ne pourraient jamais être envoyés sous forme de télégrammes.
Western Union a introduit les services de mailgram aux États-Unis en 1970. L’utilisation de mailgrams est rapidement devenue populaire auprès des entreprises des grandes villes qui faisaient des affaires à travers le pays. Au cours des deux années suivantes, l’utilisation du mailgram s’est également étendue aux petites villes et villages. En 1973, Western Union offrait un service de courrier postal amélioré fourni par liaison satellite, ce qui réduisait encore plus le délai de livraison.
Un certain nombre d’applications pour le mailgram ont émergé au cours de ces premières années. Les cabinets juridiques ont constaté que les mailgrams étaient un excellent moyen de livrer des accords et des documents importants, puisque la notification de livraison faisait partie du service. De la même manière, mailgram livrait souvent des contrats commerciaux. Dans l’industrie du divertissement, les dirigeants de la télévision et du cinéma se sont appuyés sur les communications par mail pour embaucher et licencier des artistes, attribuer de nouveaux projets, recevoir et commenter de nouvelles idées de projets et même organiser des conférences de presse avec les médias locaux. Au fil des ans, le grand public a découvert le Mmilgram et a commencé à l’utiliser pour des événements tels que des annonces de naissance et d’autres communications importantes aux membres de la famille qui vivaient loin.
À la fin des années 1970 et au début des années 1980, l’utilisation des télécopieurs a commencé à s’étendre sur le marché commercial du mailgram. Au fur et à mesure que les tarifs interurbains ont commencé à baisser, la télécopie est devenue un moyen de communication encore plus rentable et offrait également l’avantage d’une livraison en temps réel. L’avènement d’Internet et son entrée dans le monde des affaires en tant qu’élément essentiel dans à peu près tous les bureaux ont encore empiré le secteur des publipostages. Avec le développement du courrier électronique accessible à tous, ce n’était qu’une question de temps avant que le mailgram ne devienne totalement obsolète. En 2006, Western Union a choisi de cesser de fournir des services de messagerie mailgram. Bien que maintenant un souvenir d’une époque révolue, il y a encore beaucoup de gens qui se souviennent de l’excitation de recevoir un document très attendu via le service.