Un ma?tre technicien est un expert en entretien et r?paration automobile qui a acquis plusieurs ann?es d’exp?rience en m?canique et a r?ussi une s?rie d’examens de certification requis. La plupart des ma?tres techniciens travaillent comme m?caniciens en chef dans des ateliers de r?paration, effectuant les travaux les plus difficiles et supervisant les ?quipes lorsqu’ils travaillent sur des voitures, des camions, des motos et de l’?quipement lourd. Aux ?tats-Unis, le National Institute of Automotive Service Excellence (ASE) fournit une certification aux candidats qualifi?s. De nombreux autres pays disposent d’organisations similaires ? l’ASE qui administrent des examens et d?cernent des dipl?mes aux m?caniciens qui r?ussissent.
Une personne qui souhaite devenir ma?tre technicien aux ?tats-Unis doit g?n?ralement acqu?rir au moins deux ans d’exp?rience en m?canique et r?ussir huit examens de certification. Les examens couvrent les principaux aspects de la r?paration automobile?: moteurs, transmissions automatiques, transmissions manuelles, suspension, freins, syst?mes ?lectriques, chauffage et refroidissement et performances g?n?rales. Les tests se pr?sentent sous forme ?crite et informatis?e et prennent g?n?ralement de deux ? quatre heures dans un centre de test ASE accr?dit?. Les ma?tres techniciens sont ?galement tenus de passer des examens de recertification p?riodiques pour conserver leurs titres de comp?tences.
Un ma?tre technicien certifi? ASE qui travaille pour une grande entreprise ou cha?ne est g?n?ralement charg? de superviser d’autres techniciens. Il ou elle donne des directives, supervise les progr?s et fait des suggestions sur la fa?on d’am?liorer les techniques de r?paration. ?tant donn? que les ma?tres techniciens sont familiers avec de nombreux types de travaux de r?paration, ils peuvent former d’autres m?caniciens dans un certain nombre de domaines hautement sp?cialis?s. En d?l?guant des responsabilit?s ? des sp?cialistes, les techniciens sont en mesure d’assurer un service plus rapide et plus efficace.
Pour un travail de r?paration tr?s complexe ou difficile, le technicien principal intervient pour accomplir personnellement la t?che. Certains travaux n?cessitent des heures de travail de restauration ? forte intensit? de main-d’?uvre, tandis que d’autres impliquent des diagnostics minutieux de tr?s petits probl?mes subtils. Les ma?tres techniciens doivent savoir utiliser de nombreux outils manuels et ?lectriques diff?rents, ainsi que des machines de diagnostic, des pistolets de synchronisation et d’autres pi?ces d’?quipement sp?cialis?es. Certains techniciens choisissent de se sp?cialiser avec une certaine marque ou marque d’automobile pour fournir le meilleur service possible aux clients.
Un ma?tre technicien peut choisir d’exploiter un atelier de r?paration ind?pendant, o? il ou elle est responsable de l’embauche d’assistants et de la gestion de la plupart des t?ches administratives li?es ? l’entreprise. Le technicien tient les dossiers des clients, commande des pi?ces et des outils aux fabricants et maintient l’inventaire dans les salles de stockage. Il ou elle est ?galement responsable de la s?curit? du lieu de travail et de l’?limination des mati?res dangereuses conform?ment aux r?glementations locales et f?d?rales.