A principal motiva??o para se tornar um oficial de audi?ncia ? geralmente um compromisso pessoal com a justi?a e um desejo de participar da resolu??o de disputas. Para se tornar um oficial de audi?ncia, voc? precisar? de uma combina??o de educa??o p?s-secund?ria, experi?ncia relacionada e habilidades interpessoais. Um oficial de audi?ncia geralmente trabalha em uma ag?ncia ou departamento do governo e tem o papel principal de ouvir os dois lados de uma disputa, revisar os fatos do caso e fornecer uma decis?o. Embora o oficial de audi?ncia atue no papel de juiz, as decis?es geralmente se concentram em quest?es administrativas relacionadas a ?rg?os do governo local ou estadual.
Para se tornar um auditor, voc? deve ter uma combina??o espec?fica de habilidades de escuta e comunica??o. Espera-se que voc? mantenha um alto padr?o de integridade pessoal e profissional. O treinamento em media??o e resolu??o de disputas pode ser muito ?til nessa carreira.
O n?vel m?nimo de escolaridade necess?rio para se tornar um auditor ? um diploma de bacharel de uma universidade reconhecida. Em muitos locais, tamb?m ? necess?rio um diploma em direito. No entanto, isso depende do departamento e dos tipos de disputas que ele ou ela decidir?. Alguns departamentos exigem cursos espec?ficos em resolu??o alternativa de disputas, media??o ou treinamento relacionado.
Experi?ncia de trabalho relacionada pode incluir resolu??o de disputas, trabalho no sistema jur?dico e negocia??es de conflitos. Em muitas situa??es, essa experi?ncia ? obtida atrav?s de tribunais semi-judiciais ou conselhos semelhantes. O objetivo principal desse tipo de posi??o ? ganhar experi?ncia ouvindo problemas e tomando uma decis?o. Embora a maioria desses cargos seja remunerada, h? oportunidades para trabalhar como oficial de audi?ncia volunt?rio para organiza??es que prestam servi?os de apoio a v?rias comunidades.
As habilidades de escuta e comunica??o s?o absolutamente essenciais se voc? deseja se tornar um oficial de audi?ncia. Em muitos casos, o auditor ? respons?vel por determinar a elegibilidade para os benef?cios, revisar as decis?es administrativas tomadas por outros e fornecer uma oportunidade para a resolu??o de disputas. As emo??es podem ser bastante acaloradas para as pessoas envolvidas nessas disputas, porque geralmente leva um longo per?odo de tempo para chegar a um auditor.
Ap?s a conclus?o da audi?ncia e os dois lados apresentarem seus casos, o oficial da audi?ncia deve tomar uma decis?o. Como oficial de audi?ncia, voc? precisar? estar muito familiarizado com a lei, regras e regulamentos e garantir que as decis?es sejam apoiadas por essas regras. Um relat?rio escrito ? emitido e c?pias s?o fornecidas a ambas as partes. A decis?o normalmente inclui um resumo dos problemas apresentados, a regra ou lei usada para apoiar a decis?o e uma explica??o do processo de apela??o.