Os gerentes de operações clínicas trabalham em ambientes de assistência médica, onde gerenciam áreas específicas de serviço nas quais possuem experiência. Para se tornar um gerente de operações clínicas, é necessário ter treinamento específico no campo que está sendo gerenciado. A educação é necessária para esses cargos, geralmente um mestrado, um diploma de enfermagem ou médico (MD) ou um doutorado em filosofia (PhD). A experiência no campo como trabalhador clínico geralmente é necessária, pois o gerente precisa de conhecimento em primeira mão. Os indivíduos que desejam se tornar um gerente de operações clínicas devem ter conhecimentos suficientes em sua área para poder gerenciar outras pessoas, manter registros e implementar políticas.
O primeiro passo na busca para se tornar um gerente de operações clínicas é se formar no ensino médio e obter um diploma de graduação. Os cursos variam de acordo com os objetivos específicos do indivíduo para trabalhar como gerente de operações clínicas, mas os cursos de graduação geralmente incluem ciências, pré-medicina, psicologia ou enfermagem. Após a conclusão do curso de graduação, muitas vezes é necessário um nível superior para um cargo de gerência. As áreas de estudo incluem mestrado em enfermagem, faculdade de medicina, doutorado em psicologia ou gestão em saúde. Como esses campos de estudo são tão diversos, os requisitos educacionais variam consideravelmente em cada um deles.
Um indivíduo precisa ter experiência em campo para se tornar um gerente de operações clínicas. Isso significa primeiro trabalhar como clínico, prestando serviços aos pacientes em uma variedade de contextos. Depois de obter uma compreensão completa da maneira como o sistema opera a partir de uma perspectiva clínica, um indivíduo está pronto para passar para o gerenciamento. Os caminhos de trabalho para se tornar um clínico variam, mas incluem trabalhar como enfermeira, médico ou profissional de saúde mental em um ambiente de assistência médica. Neste momento, é necessário um desejo de sair do trabalho clínico e passar para o gerenciamento, pois as descrições dos cargos são muito diferentes, mesmo que envolvam o mesmo campo.
Passar de um trabalhador clínico para o campo de gerenciamento exige que o indivíduo passe por um processo de inscrição e seja recomendado por seus superiores. O cenário da assistência médica precisa ser bom o suficiente para que um indivíduo possa criar e seguir adiante com os planos organizacionais e liderar um grupo de pessoas como gerente. Outras responsabilidades incluem criar orçamentos, manter registros e trabalhar com outros membros da gerência. Boas habilidades de comunicação e uma atitude positiva são importantes para inspirar outras pessoas a trabalharem em equipe.