Um supervisor de armazém gerencia as operações diárias em um armazém, geralmente supervisionando uma equipe de funcionários. Os armazéns atuam como armazéns para um fluxo de mercadorias que se deslocam de e para diferentes pontos, tornando o controle de estoque uma parte crítica do trabalho para um supervisor de armazém. Os supervisores de armazém não têm requisitos de educação especial, mas geralmente têm experiências em armazéns e depósitos, e talvez precisem possuir qualificações para dirigir empilhadeiras e caminhões comerciais.
Como supervisores das operações diárias em armazéns, os supervisores de armazém estão preocupados em manter o fluxo de mercadorias dentro e fora do armazém. Eles gerenciam o inventário, garantem que ele seja organizado de maneira lógica e eficiente e direcionam seus funcionários enquanto processam as mercadorias recebidas e enviadas. As remessas recebidas devem ser verificadas em relação aos conhecimentos de embarque e registradas no estoque, enquanto as mercadorias enviadas devem ser embaladas adequadamente e acompanhadas com seus próprios conhecimentos de embarque.
A segurança é outra preocupação para um supervisor de armazém. Um armazém de trabalho pode ser um local movimentado com muitos riscos em potencial, incluindo ferimentos causados por caixas empilhadas incorretamente, materiais perigosos e máquinas pesadas. Um supervisor do armazém é responsável por garantir a segurança dos funcionários, o que inclui o fornecimento de treinamento e equipamentos de segurança adequados, a confirmação de que o local de trabalho está em conformidade com os padrões de segurança e a inspeção pessoal do armazém para quaisquer problemas de segurança que possam surgir.
Os supervisores do armazém também são responsáveis pela contratação e demissão de pessoal para o armazém, o que inclui a realização de entrevistas com candidatos a emprego, avaliação de funcionários atuais, oferecimento de aumentos e promoções, quando apropriado, e a liberação de funcionários quando não forem mais necessários. O supervisor do armazém também mantém registros de funcionários, incluindo provas de que eles podem trabalhar legalmente, registros de emprego e outras informações que devem ser armazenadas com segurança para manter a confidencialidade dos funcionários.
Em muitos casos, um supervisor de armazém precisa de experiência com computador, pois o inventário é cada vez mais gerenciado por computador. Além de se sentirem confortáveis com os computadores em geral, os supervisores de armazém precisam de treinamentos específicos nos programas usados em seus armazéns, que podem incluir sistemas de pedidos automatizados e sistemas de gerenciamento de estoque.
Os empregadores podem promover supervisores de armazém de suas próprias equipes, aproveitando a experiência que seus funcionários têm. As empresas também podem contratar de fora da empresa, caso em que os candidatos serão avaliados para determinar se eles têm a experiência e as habilidades necessárias para ter sucesso como supervisores de armazém. Muitos supervisores de armazém têm assistentes, e trabalhar como supervisor assistente de armazém pode ser uma excelente maneira de se preparar para assumir a posição de chefe.