Um técnico de serviços elétricos presta serviços de manutenção a equipamentos eletrônicos em uma ampla variedade de configurações. Um indivíduo nesse campo pode trabalhar para reparar equipamentos eletrônicos domésticos, bem como dispositivos usados nos negócios. Frequentemente, os técnicos de serviços elétricos são empregados por empresas de varejo que vendem equipamentos eletrônicos. Outros podem ser empregados por empresas de serviços eletrônicos. Além disso, existem alguns técnicos de serviço elétrico que trabalham por conta própria e administram seus próprios negócios de reparo.
O trabalho de um técnico de serviços elétricos pode variar, dependendo de onde ele trabalha e dos tipos de equipamento com os quais ele trabalha. Muitos neste campo trabalham com equipamentos domésticos, no entanto. Por exemplo, uma pessoa nesse campo pode atender televisões, equipamentos de informática, sistemas de alarme doméstico, equipamentos de home theater e aparelhos de som. Alguns, por outro lado, podem se concentrar no reparo de equipamentos eletrônicos comerciais, incluindo computadores, sistemas de alarme e copiadoras. Em alguns casos, uma pessoa nesse campo pode fazer a manutenção de equipamentos portáteis que um cliente carrega em uma oficina; em outros, um técnico de serviços elétricos pode ir ao local do cliente para fornecer seus serviços.
Além de reparar dispositivos elétricos, um técnico de serviço elétrico pode ser chamado para executar a validação, solucionar problemas de sistemas elétricos e depurar placas de circuito. Geralmente, espera-se que ele seja capaz de ler esquemas e usar as ferramentas apropriadas para realizar as tarefas atribuídas a ele. Essa pessoa também pode realizar testes de circuito.
Os requisitos que uma pessoa precisa atender para se tornar um técnico em serviços elétricos pode depender de onde um indivíduo trabalha e das preferências dos possíveis empregadores em sua área. Na maioria dos casos, uma pessoa que deseja se tornar um técnico de serviços elétricos precisa de um diploma do ensino médio ou um certificado de desenvolvimento educacional geral (GED). Muitos técnicos aspirantes garantem o treinamento por meio de programas de escolas profissionais ou recebendo treinamento no local de trabalho de um técnico experiente. Alguns obtêm diplomas de associado em áreas relacionadas. Além disso, existem alguns empregadores que preferem candidatos que obtiveram certificação.
Além do treinamento, existem algumas habilidades e qualidades que uma pessoa normalmente precisará para se tornar um técnico de serviços elétricos. Por exemplo, uma pessoa nesse campo geralmente precisará de habilidades acima da média para resolver problemas e boas habilidades de comunicação. Normalmente, uma pessoa nesse campo precisa de boa destreza manual, e também pode ser necessário ter conhecimentos de informática. Além disso, uma pessoa que deseja se tornar um técnico de serviço elétrico geralmente precisará desenvolver habilidades de atendimento ao cliente.