Os serviços de atendimento à terceira idade são serviços de apoio oferecidos aos idosos. Os idosos têm uma série de necessidades únicas que podem tornar os serviços de atendimento ao idoso muito úteis para o bem-estar do idoso e sua família. Uma ampla variedade de serviços de apoio cai sob a égide dos serviços de atendimento ao idoso, desde acompanhantes pessoais a profissionais de enfermagem que prestam os cuidados de enfermagem necessários aos idosos. As empresas que prestam serviços ou encaminham para idosos podem ser encontradas em muitas partes do mundo.
Os serviços médicos para idosos incluem enfermagem domiciliar, cuidados de final de vida, instalações residenciais para idosos que gostam de suporte e serviços adicionais e assistência com planejamento e tratamento médico para idosos que podem estar lutando com decisões difíceis. Muitos governos fornecem algum financiamento para esses serviços, reconhecendo que os idosos podem ter renda limitada e que suas famílias não podem fornecer todos os cuidados médicos necessários, especialmente para questões médicas complexas.
Os serviços não médicos de atendimento ao idoso incluem coisas como limpeza, acompanhantes pessoais, execução de recados, assistência com tarefas que os idosos podem achar desafiadoras, cozinhar, serviços de táxi para idosos, compras pessoais e outras tarefas. Esses serviços podem ser prestados por pessoas que trabalham com vários idosos, coordenando o atendimento para garantir que as necessidades de cada cliente sejam atendidas. Esses serviços costumam ser projetados para ajudar os idosos a ficar em casa, incentivando-os a levar uma vida independente, em vez de fazer com que sintam que precisam do apoio de uma instituição de moradia assistida.
Os serviços para idosos às vezes são fornecidos como uma forma de serviços comunitários. As pessoas podem visitar os idosos como um ato de caridade ou para cumprir obrigações de serviço comunitário, doando tempo e energia para os adultos idosos em sua comunidade. Estes serviços também podem ser prestados por funcionários remunerados de organizações que promovam o bem-estar da terceira idade, como os centros de terceira idade, caso em que os serviços são prestados gratuitamente aos idosos que deles necessitam. Idosos e seus familiares também podem pagar por serviços de atendimento a idosos quando serviços especiais são necessários ou quando os serviços não estão prontamente disponíveis.
Alguns idosos relutam em aproveitar as vantagens dos serviços disponíveis em suas comunidades, por uma variedade de razões, que vão desde o orgulho pessoal até a preocupação de não querer parecer desamparado. No entanto, os serviços de atendimento a idosos podem ser muito benéficos quando prestados de maneira compassiva e amigável, e podem melhorar radicalmente a qualidade de vida dos idosos e de suas famílias. Por exemplo, um cidadão idoso pode gostar muito da visita de um jovem que passa algumas horas por semana jogando jogos de tabuleiro, ou pode apreciar um companheiro de caminhada, companheiro de compras ou assistente. Os membros da família também podem apreciar a folga dos serviços de assistência a idosos quando lutam para cuidar de seus entes queridos em casa.