O termo “auxiliar de trânsito” pode ser usado em dois sentidos diferentes, referindo-se a duas ocupações muito diferentes. Ambas as ocupações são geralmente posições de nível de entrada que geralmente não oferecem taxas de remuneração muito altas. Ambos também envolvem trabalho administrativo, incluindo manutenção de registros, processamento de pagamentos e manutenção de cronogramas. As pessoas interessadas nessas carreiras costumam encontrar trabalho nas áreas urbanas.
Em certo sentido, um funcionário de trânsito é um funcionário do tribunal que trabalha para a divisão de trânsito. Isso tende a ser uma divisão movimentada no sistema judicial, porque muitas pessoas cometem infrações de trânsito todos os anos e todas elas interagem com o funcionário do trânsito em algum momento. O funcionário aceita pagamentos por infrações de trânsito, encaminha pessoas para julgamento se desejam contestar violações, gerencia o cronograma do tribunal e mantém registros das infrações de trânsito e sua resolução. Os funcionários do tribunal geralmente são contratados pelo governo local, e os funcionários do trânsito geralmente têm direito a benefícios do governo.
Para se tornar um funcionário judicial trabalhando na divisão de tráfego, as pessoas geralmente precisam de habilidades administrativas ou de secretariado. Eles podem obter essas habilidades através da experiência ou de um programa de treinamento que prepara as pessoas para as carreiras dos funcionários judiciais. Também é geralmente necessário ter alguma compreensão da terminologia legal e dos procedimentos judiciais, embora essas habilidades possam ser fornecidas no treinamento profissional em alguns tribunais. Especialmente em um tribunal de grande porte, pode haver algum espaço para progresso profissional, à medida que as pessoas sobem para cargos de supervisores.
O outro tipo de auxiliar de trânsito é alguém que rastreia o frete de uma empresa de transporte ou empresa com um grande departamento de remessa e recebimento. Os balconistas registram as mercadorias que passam pelo local de trabalho, rastreiam os destinos das remessas, monitoram as remessas recebidas e acompanham as taxas cobradas pelo envio. Eles também registram danos, reivindicações enviadas como resultado de danos e problemas relacionados. Um funcionário de trânsito também pode lidar com tarefas de cobrança e pagamento relacionadas a atividades de remessa.
Os balconistas do setor de transporte costumam trabalhar em armazéns e instalações similares. Os horários podem variar, dependendo da empresa, e em uma pequena empresa, eles também podem atuar como funcionários de remessa e recebimento, processamento de materiais para remessa, manipulação de remessas recebidas e assim por diante. O trabalho geralmente requer conhecimentos de informática, além da capacidade de permanecer em pé por muitas horas por dia, mas além disso, não há habilidades especiais necessárias para se tornar um auxiliar de trânsito.