Um chefe de enfermagem é um administrador supervisor em uma instalação médica, geralmente um hospital ou clínica. A função requer a supervisão de todo o pessoal e atividades de enfermagem na instalação. Isso inclui gerenciamento de recursos diário e de longo prazo, observação, relatórios e planejamento, a fim de garantir o bem-estar dos pacientes e da equipe de enfermagem. É um papel de liderança diversificado que requer um entendimento profundo da profissão de enfermagem, administração, gerenciamento e características específicas das instalações médicas.
Normalmente, os chefes de enfermagem terão várias funções que exigem uma compreensão das instalações médicas em que trabalham e do setor de enfermagem em geral. Isso inclui manter-se atualizado sobre os regulamentos, leis e novos desenvolvimentos da instalação. Os chefes de enfermagem também devem ter conhecimento sobre as operações em suas instalações específicas e como elas se relacionam com o corpo de enfermagem. Um indivíduo nessa função geralmente precisará conhecer indivíduos em vários departamentos da instalação para obter uma compreensão adequada dos problemas atuais e em desenvolvimento.
Uma das funções mais importantes de um chefe de enfermagem é garantir que o elemento de enfermagem de uma instalação esteja funcionando de acordo com as leis médicas aplicáveis e os regulamentos no local. Isso inclui a aplicação de técnicas de gerenciamento de riscos, como revisar relatórios de incidentes, manter a licença e criar diretrizes para gerenciar vários problemas. Essas técnicas são importantes para evitar a ocorrência ou recorrência de problemas no futuro.
Uma pessoa que trabalha como chefe de enfermagem trabalhará para consolidar e comunicar as principais informações com a equipe de enfermagem. Isso pode incluir atualizações, treinamento e consultas individuais com membros da equipe. Um indivíduo nessa posição também permanecerá em contato constante com a alta gerência e fornecerá uma linha de comunicação entre os executivos da instalação e a equipe de enfermagem. O cargo também exige, muitas vezes, supervisão de transcrição e registros médicos.
Os chefes de enfermagem podem ser contratados externamente ou de dentro de uma organização. A maioria das pessoas nessa posição exerceu funções de gerência em um nível inferior no mesmo campo. Uma enfermeira pode se tornar uma assistente ou gerente de enfermagem supervisora com apenas alguns anos de experiência. Um indivíduo nessa função geralmente gerencia vários aspectos da operação em nível departamental. No que diz respeito à promoção, o próximo passo típico é para o gerente de enfermagem, no qual a responsabilidade se expande para cobrir todo um departamento. Esse papel cobrirá muitos dos mesmos problemas que um chefe de enfermagem.