As vantagens do check-in online podem ser inúmeras, mas esses benefícios podem variar muito de uma companhia aérea para outra, dependendo das políticas. Geralmente, a maior comodidade do check-in online é para viajantes que têm pouca ou nenhuma bagagem e não precisam despachar as malas. Nesses casos, eles podem evitar as longas filas típicas nos balcões de check-in e seguir direto para os portões do aeroporto. Os benefícios extras incluem a possibilidade de escolher um assento antes de chegar ao aeroporto e outros incentivos também.
Um dos principais benefícios do check-in online, ou Internet, é a capacidade de garantir que o viajante tenha uma vaga reservada antes de chegar ao aeroporto. Isso permite que o viajante evite o balcão de passagens, onde a espera pode ser longa, especialmente antes de voos populares. Normalmente, isso só funciona para o viajante se não houver bagagem para despachar. Em alguns casos, o check-in na calçada pode levar a bagagem despachada, mesmo que o viajante já tenha utilizado o sistema de check-in online; isso vai depender da companhia aérea.
O sistema de check-in online geralmente permite que os viajantes imprimam os cartões de embarque diretamente de um computador doméstico. Portanto, o viajante geralmente tem a garantia de ter um lugar no voo, mesmo que chegue no último minuto. Se o voo estiver com overbook, ainda não há garantias, no entanto. As companhias aéreas também não têm nenhuma obrigação de esperar por um passageiro que chegue tarde, independentemente de ele ter feito o check-in online.
Outro benefício de fazer o check-in online é a possibilidade de escolher uma atribuição de assento. Embora nem todas as companhias aéreas ofereçam isso, pode ser um bom incentivo para quem tem passagens, mas não tem assentos atribuídos. Permite que o passageiro escolha um assento antes que todos os assentos desejados sejam ocupados, principalmente se o passageiro chegar ao aeroporto próximo ao horário de embarque.
Os incentivos financeiros também podem desempenhar um papel importante no check-in online e ser uma grande vantagem para alguns viajantes. Certas companhias aéreas, reconhecendo os benefícios do processo automatizado, oferecem aos passageiros milhas de passageiro frequente para fazer o check-in pela Internet. Isso acelera o processo no aeroporto, o que, por sua vez, resulta em passageiros mais felizes e, possivelmente, arranjos de pessoal mais econômicos. Portanto, o sistema é bom tanto para o passageiro quanto para a companhia aérea.
O benefício final do check-in online diz respeito a quem terá um itinerário movimentado antes do voo. Muitas companhias aéreas permitem que você faça o check-in 72 horas antes do voo ou pelo menos 12h01 no dia do voo. Isso permite que os viajantes com compromissos até o momento de sua chegada ao aeroporto tenham a flexibilidade de fazer o check-in mais cedo para que haja uma coisa a menos com que se preocupar mais tarde.