Esistono quattro diversi tipi di lavori di negoziazione: consulenza indipendente, lavoro per una società di negoziazione commerciale, negoziatore di crisi e negoziazione legale. Il ruolo di negoziatore rimane lo stesso, indipendentemente dal settore. Il negoziatore utilizza tecniche di discussione e diplomatiche per colmare le differenze, risolvere i conflitti e trovare una soluzione reciprocamente piacevole.
Per avere diritto a lavori da negoziatore, avrai bisogno di una laurea minima presso un’università. La maggior parte dei negoziatori ha una formazione aggiuntiva in affari, diritto o psicologia. Ulteriori corsi o certificazione in gestione delle crisi, analisi comportamentale umana e comunicazioni possono essere molto utili in questa carriera.
Un numero crescente di negoziatori apre la propria pratica privata. Lavorando come consulenti indipendenti, forniscono consulenza. Ci sono pochissime aziende che richiedono un negoziatore a tempo pieno per il personale. Questa flessibilità consente inoltre all’azienda di assumere negoziatori con diverse aree di competenza, come richiesto.
Molti lavori di negoziazione si trovano lavorando direttamente per una società di negoziazione commerciale. L’azienda fornisce tutti gli strumenti, le risorse, le metodologie e il personale di supporto necessari, indipendentemente dal tipo di negoziazione aziendale richiesta. Ciò può includere contratti multinazionali, trattative sindacali, fusioni o altre transazioni commerciali di grandi dimensioni.
I negoziatori di crisi lavorano spesso nel settore delle forze dell’ordine o dei servizi sanitari. Sono chiamati in situazioni in cui le normali pratiche non hanno successo. Ciò può includere situazioni di ostaggio, distaccamenti armati o situazioni in cui l’indagato è mentalmente instabile. Il negoziatore di crisi ha le competenze e l’addestramento per parlare del sospettato in modo che la situazione possa essere risolta in modo più pacifico.
Negoziati legali e mediazioni stanno diventando sempre più comuni come processo alternativo di risoluzione delle controversie. Il negoziatore è di solito un avvocato qualificato che ha seguito corsi supplementari di negoziazione e mediazione. Questi strumenti possono essere utilizzati in cause civili, di divorzio e di altro tipo in cause non penali.
Le persone che segnalano la più grande soddisfazione nei lavori di negoziatore amano aiutare le persone, risolvere i problemi e lavorare in modo indipendente. I negoziatori di successo mantengono la testa sotto pressione, sono in grado di lavorare per lunghe ore secondo necessità e di conservare un’ottima documentazione scritta. La maggior parte dei negoziatori ha una significativa esperienza lavorativa in altri settori prima di iniziare una carriera come negoziatore.
Molti negoziatori di successo costruiscono la loro pratica attraverso la reputazione. Abilità, capacità di soddisfare le aspettative dei clienti e mantenimento di buoni rapporti commerciali sono fondamentali per una lunga carriera nella negoziazione. È molto importante mantenere aggiornate le tue abilità, rivedere gli stili mutevoli e concentrarti sulla psicologia umana come base per tutti i negoziati.