A conexão entre avaliação de desempenho e gerenciamento de desempenho é que as avaliações de desempenho são a ferramenta mais comum usada para gerenciamento de desempenho. O gerenciamento de desempenho requer ferramentas precisas para medir e monitorar o desempenho dos funcionários. As avaliações de desempenho permitem que os gerentes avaliem minuciosamente o desempenho, ao mesmo tempo em que fornecem ao funcionário metas e objetivos para aumentar o desempenho futuro. Essa avaliação é então passada aos profissionais de recursos humanos (RH) para gerenciamento de desempenho.
O objetivo do gerenciamento de desempenho inclui garantir que os funcionários trabalhem em direção a um objetivo comum, tenham um entendimento claro das expectativas do trabalho e recebam feedback regular sobre o desempenho. Ele também fornece conselhos para aprimoramento e geralmente oferece recompensas por um bom desempenho. A ferramenta mais comum para o gerenciamento de desempenho são as avaliações de desempenho, pois permitem que o RH alcance a maioria de seus objetivos no gerenciamento de desempenho. Ter um programa de avaliação de desempenho e gerenciamento de desempenho caminha lado a lado para a maioria das organizações, pois é um dos métodos mais eficazes para atingir as metas de desempenho.
Projetadas por profissionais de RH, as avaliações de desempenho maximizam os esforços da empresa no gerenciamento de desempenho. Eles geralmente são repassados aos gerentes da linha de frente para avaliar suas próprias equipes. As avaliações são uma ferramenta eficaz de gerenciamento de desempenho, porque forçam o gerenciamento a manter um diálogo aberto com seus funcionários sobre desempenho, desenvolvimento e expectativas. Algumas empresas usam tipos mais progressivos de avaliação de desempenho, como os realizados por colegas de trabalho ou pelos próprios funcionários. O tipo de avaliação usada pela organização depende dos objetivos que ela deseja alcançar, mas as avaliações de desempenho realizadas pela gerência são o método mais comum.
As boas avaliações de desempenho são realizadas regularmente, trimestralmente, semestralmente ou anualmente. As perguntas na avaliação devem ser objetivas, exigindo o backup quantitativo das respostas, a fim de remover o viés de gerenciamento. Eles permitem espaço para a gerência especificar metas e objetivos para os funcionários trabalharem antes da próxima avaliação agendada. A avaliação também deve avaliar a capacidade do funcionário de atingir metas e objetivos anteriores que foram definidos na última reunião de avaliação. Os funcionários devem saber com antecedência quais recompensas podem ser esperadas em diferentes níveis de desempenho, para que não haja surpresas.
Ao fazer as avaliações serem justas, objetivas e orientadas a objetivos, uma empresa pode apoiar melhor seus objetivos de gerenciamento de desempenho. Outras ferramentas, como ter um balanced scorecard, também podem ser necessárias para monitorar e melhorar as avaliações de desempenho. Independentemente das ferramentas usadas para implementar uma avaliação, é importante que uma avaliação de desempenho seja avaliada e ajustada continuamente para garantir que seja uma ferramenta precisa para medir e avaliar o desempenho dos funcionários. Existe apenas uma conexão forte entre uma avaliação de desempenho e o gerenciamento de desempenho se a avaliação de desempenho for projetada e executada adequadamente.
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