Um grupo estratégico inclui negócios em um setor que operam com modelos semelhantes. Por exemplo, um grupo pode incluir vários fornecedores de software que cobram dos usuários o acesso a programas semelhantes em seus sites. Eles vendem produtos similares, oferecem preços semelhantes e usam modelos de marketing e serviços semelhantes. Outros fatores, como localização geográfica e marca, podem colocar as empresas no mesmo grupo estratégico. Os gerentes de negócios usam a análise de grupo para monitorar o comportamento dos concorrentes e encontrar oportunidades de expansão.
As empresas classificadas no mesmo grupo estratégico geralmente são concorrentes. Em outras palavras, essas empresas provavelmente estão competindo pela mesma base de clientes. O preço e a qualidade de seus produtos e serviços e a demografia de seus clientes podem ser semelhantes.
Os gerentes precisam monitorar os comportamentos dos concorrentes. Quando uma empresa concorrente reduz os preços de um produto, um gerente também pode decidir diminuir os preços e alterar as estratégias de marketing. Gráficos ilustrando grupos estratégicos podem atuar como ferramentas valiosas para um gerente que deseja saber com quem sua empresa está competindo.
A análise estratégica de grupo também pode ajudar os gerentes a descobrir oportunidades de expansão. Ao entender quais serviços são fornecidos e quais dados demográficos, um gerente pode descobrir mercados não saturados. Isso pode fornecer orientações para modelos e estratégias de negócios relacionados a preços e marketing.
A análise de grupo também permite que os gerentes descubram quando novas empresas estão entrando nos grupos com os quais estão alinhadas. Quando uma nova empresa entra no mercado, o gerente geralmente precisa renovar as campanhas de marketing. Ele ou ela pode introduzir um novo produto ou novos modelos de preços.
Para muitos gerentes, a análise de grupo estratégico é uma parte essencial dos processos de gerenciamento estratégico. Questões estratégicas importantes, como se uma mudança é viável ou se existe demanda por um produto, podem ser respondidas com a ajuda desse tipo de análise.
Alguns analistas de negócios acreditam que o entendimento de um gerente sobre seu status em um grupo estratégico pode permitir uma estratégia de longo prazo mais eficaz. Ao mesmo tempo, muitos especialistas acreditam que os grupos podem atuar como barreiras para novos negócios que desejam expandir. A lucratividade tende a ser baixa para novos negócios em grupos já estabelecidos.
Idealmente, um novo negócio pode querer entrar no setor oferecendo um agrupamento original de características. Uma empresa pode apresentar uma combinação incomum de preço, qualidade e modelo de serviço. Isso poderia permitir que uma empresa evitasse ser ofuscada por empresas mais estabelecidas em um grupo semelhante.
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