A comunicação eletrônica é difundida em todas as empresas e o suporte à tecnologia da informação (TI) é usado para os sistemas que executam as funções do computador. Como resultado, o emprego em tecnologia da informação pode existir em qualquer lugar em que haja sistemas eletrônicos, bem como no uso da Internet e de computadores. É possível obter posições de nível de entrada, e também há mais cargos de emprego sênior nesse setor. Vendas e posições gerenciais em tecnologia da informação são outras opções de carreira em potencial.
As posições de meio período podem estar disponíveis para emprego em tecnologia da informação de nível de entrada. Essa pode ser uma maneira razoável de obter experiência no setor, fazer contatos e aprender ou aperfeiçoar certas habilidades. Os trabalhos iniciantes neste setor podem envolver o suporte técnico aos clientes. Pode ser possível telecomutar e executar as funções desta posição. Um certo grau de treinamento pode ser fornecido pelo empregador para essa posição, a fim de garantir que o profissional esteja atualizado com os tipos comuns de software.
As empresas usam sites quase como cartões de visita, já que muitas das informações de contato, bem como serviços e funções de vendas fornecidas pelas empresas, estão frequentemente disponíveis na Internet. Os desenvolvedores da Web são profissionais de tecnologia da informação que podem criar sites em nome de clientes corporativos. Nesse tipo de emprego em tecnologia da informação, um profissional pode trabalhar de forma independente para muitos clientes ou ser contratado internamente em uma organização. Por exemplo, uma editora que possua várias publicações on-line pode usar um desenvolvedor da web para projetar não apenas as páginas do conteúdo on-line, mas também para lançar novos produtos on-line ou atualizar as páginas da web existentes.
Um indivíduo que encontra emprego em tecnologia da informação como gerente pode supervisionar um departamento inteiro e ser responsável pela manutenção de computadores e sistemas de rede em toda a organização. Nesse tipo de função, as habilidades de tecnologia da informação necessárias incluem a capacidade de fornecer à organização um plano de recuperação de desastre no caso de uma rede falhar ou existir alguma ameaça ao sistema. Essa é uma posição de alto nível que requer comunicação frequente com outros gerentes e executivos da empresa.
As empresas de serviços de tecnologia podem fornecer funções de TI para outras empresas em vários setores, como saúde ou educação. O emprego em tecnologia da informação pode ser encontrado na divisão de vendas, onde os profissionais podem precisar se encontrar com clientes atuais e potenciais. Os profissionais de vendas podem precisar ter conhecimento sobre os sistemas de hardware e software e ser capaz de resolver quaisquer preocupações dos clientes existentes, incluindo quaisquer problemas que possam surgir com os sistemas de tecnologia.