Os gerentes de controle de qualidade trabalham em armazéns, fábricas, fábricas e laboratórios para monitorar a segurança e a qualidade das mercadorias. Eles supervisionam inspeções e testes de produtos para garantir que estejam prontos para serem distribuídos ao público. A maioria dos profissionais possui bacharelado ou mestrado em engenharia ou em uma especialidade relacionada, embora os requisitos específicos para se tornar gerente de controle de qualidade variem entre indústrias e empregadores. Uma pessoa que deseja se tornar um gerente de controle de qualidade pode navegar pelos sites de busca de emprego para determinar os requisitos específicos de educação e treinamento que devem ser atendidos para serem considerados para diferentes posições.
Independentemente da configuração do trabalho, um gerente de controle de qualidade precisa possuir fortes habilidades analíticas, de computador e de comunicação. É importante que uma pessoa que queira se tornar um gerente de controle de qualidade desenvolva um olhar aguçado para detalhes e habilidades de resolução de problemas. Muitos trabalhos de controle de qualidade envolvem o uso de máquinas de teste de diagnóstico e software de computador; portanto, a experiência com sistemas de computador é frequentemente útil para garantir o trabalho. Um indivíduo também deve ter a capacidade de se comunicar efetivamente com outras pessoas pessoalmente, por telefone e por e-mail.
Um funcionário de nível básico em uma fábrica ou armazém pode ser capaz de se tornar um gerente de controle de qualidade depois de ganhar anos de experiência e provar sua competência no trabalho. Muitas empresas preferem promover os trabalhadores existentes para cargos gerenciais em vez de obter ajuda externa, já que os funcionários já estão familiarizados com políticas e procedimentos. Um trabalhador que esteja interessado em se tornar um gerente deve conversar com seu supervisor para aprender sobre as possibilidades de avanço.
Muitas vezes, é necessário um diploma universitário em engenharia para se tornar um gerente de controle de qualidade em uma fábrica industrial ou em uma empresa de pesquisa e desenvolvimento. Um programa de bacharelado em engenharia mecânica fornece uma compreensão fundamental do trabalho que é necessário para projetar, testar e construir novos produtos e máquinas. Um aluno tem a oportunidade de aprender a criar projetos, projetar simulações em computador e organizar procedimentos de teste de controle de qualidade. Muitos gerentes de controle de qualidade em perspectiva concentram seus estudos em setores específicos, como fabricação de aviões, automóveis ou produtos químicos, para melhorar suas credenciais e suas chances de encontrar trabalho depois da faculdade.
Depois que um indivíduo é capaz de obter um emprego, ele ou ela pode esperar passar várias semanas em treinamento para aprender sobre as responsabilidades detalhadas do cargo com supervisores experientes. Além disso, os gerentes de vários setores precisam passar nos exames de licenciamento ou certificação antes de começarem a trabalhar de forma independente. Depois de ganhar vários anos de experiência e ter um desempenho excepcional, o gerente poderá avançar para um gerente geral ou posição executiva dentro de uma empresa.