La façon de devenir un installateur à large bande passe généralement par une formation formelle offerte par une société de services à large bande qui forme son personnel pour le préparer au travail sur le terrain. Avec une expérience dans une entreprise de télécommunications, un technicien peut postuler à d’autres dans le cas où des emplois meilleurs ou plus intéressants se présentent et semblent être de bonnes perspectives. La plupart des entreprises de télécommunications s’attendent à ce que les candidats aux postes de techniciens sur le terrain aient au moins un diplôme d’études secondaires et un permis de conduire, et il n’y a pas d’autres exigences particulières dans de nombreux cas.
Une personne qui souhaite devenir installateur haut débit peut vouloir commencer par rechercher des offres d’emploi et prendre contact avec un siège social. Si une entreprise de télécommunications n’a pas de postes disponibles dans une région donnée, elle peut avoir des emplois ouverts pour les personnes qui sont prêtes à déménager pour travailler. Il est également possible de déposer un dossier même lorsqu’aucun emploi n’est disponible, à prendre en considération lorsque l’entreprise devra combler un poste d’installateur à large bande à l’avenir. Les candidats peuvent déposer une demande générale et exprimer leur intérêt pour l’installation à large bande.
La formation pour devenir un installateur à large bande peut inclure des cours, souvent dispensés en ligne, bien qu’il puisse également figurer dans un cahier d’exercices, pour revoir les bases du travail. Le stagiaire devra également passer du temps sur le terrain avec des techniciens qualifiés qui offrent une formation pratique. Quelqu’un qui souhaite devenir un installateur de haut débit doit prévoir de passer plusieurs mois en formation avant d’être autorisé à occuper des emplois de manière indépendante. Pendant la formation, l’accès aux avantages sociaux peut être limité, bien que les installateurs puissent envisager de rejoindre un syndicat de travailleurs des télécommunications pour avoir immédiatement accès à certains avantages sociaux.
Après une formation pour devenir un installateur à large bande, les techniciens peuvent installer, réparer et entretenir des systèmes à large bande sur le terrain pour leurs employeurs. La formation et l’expérience peuvent également être appliquées aux candidatures d’autres entreprises si elles ont des débouchés dans des endroits plus attrayants ou offrent une meilleure rémunération. Les entreprises de télécommunications souhaitent souvent fidéliser leurs employés. Par conséquent, un installateur haut débit qui envisage de partir pourrait vouloir parler à un superviseur pour voir s’il est possible d’obtenir un meilleur salaire ou des avantages plus complets.
Travailler en tant qu’installateur haut débit peut être exigeant. Le calendrier est souvent serré et les installateurs doivent être en mesure de parcourir une large zone de couverture. Dans certains cas, ils vendent également des produits et des services, ils peuvent donc recevoir une formation au service client sur la façon de gérer les clients et les ventes.