Un bibliothécaire Web gère généralement les aspects du fonctionnement de la bibliothèque liés aux initiatives ou aux projets en ligne. Cela comprend la création, la maintenance et le soutien du site Web principal de la bibliothèque, ainsi que d’autres projets Web liés aux bases de données en ligne, à la sensibilisation ou à tout autre aspect du fonctionnement. Dans les bibliothèques de recherche complexes, les bibliothécaires Web sont recherchés en tant que professionnels techniques qui peuvent aider à s’assurer que les services en ligne d’une bibliothèque fonctionnent bien.
De nombreux bibliothécaires Web travaillent pour les grandes bibliothèques techniques des universités ou des entreprises. Dans ces paramètres, le bibliothécaire Web sera très probablement chargé de surveiller les projets Web pour un fonctionnement précis souhaité et de fournir un soutien général aux initiatives Web. Le bibliothécaire Web peut jouer de nombreux rôles, en tant que graphiste et fournisseur de contenu, ainsi que quelqu’un qui travaille sur la maintenance technique ou gère les besoins techniques des projets de bibliothèque en ligne.
L’un des rôles possibles pour un bibliothécaire Web est celui d’instructeur technique. Cette personne peut aider à enseigner aux autres comment utiliser les ressources de la bibliothèque en ligne ou participer à une formation sur place très importante pour les membres du personnel ou les bénévoles lorsque de nouveaux projets ou produits entraînent une courbe d’apprentissage pour les départements. Ces personnes peuvent créer des outils pour aider le public à accéder aux ressources en ligne d’une bibliothèque. Sur une base régulière, les bibliothécaires Web peuvent être chargés d’apporter des mises à jour aux services généraux du système de bibliothèque afin de s’assurer que les employés comprennent les protocoles actuels d’utilisation des technologies de la bibliothèque.
Un autre rôle possible pour un bibliothécaire Web est celui d’agent de liaison entre divers départements ou bureaux. Cela inclut de travailler avec les départements techniques et les utilisateurs finaux dans d’autres départements. Ces professionnels peuvent travailler directement avec les directeurs de bibliothèque ou d’autres cadres. Ils peuvent également rencontrer divers groupes ou comités au sein de l’école ou de l’entreprise afin de planifier des initiatives et des projets qui répondent aux besoins de l’employeur. Le bibliothécaire Web peut même jouer un rôle utile dans la sensibilisation pour obtenir un financement ; par exemple, en tant qu’employé d’une bibliothèque publique, le bibliothécaire Web peut participer à des réunions sur les stratégies visant à obtenir un financement municipal pour les opérations courantes et futures de la bibliothèque.
En tant qu’employés techniques, les bibliothécaires Web devront comprendre certains aspects de la conception Web et de la programmation informatique. Ils n’ont peut-être pas besoin de tout savoir sur la façon dont les projets en ligne complexes sont mis en place, en particulier lorsque les bibliothèques utilisent des bases de données en ligne tierces pour faciliter la recherche publique, mais ils devraient être capables de dépanner certains types de projets en ligne et de discuter des problèmes avec le personnel informatique. Des compétences spécifiques en programmation informatique et des diplômes avancés aident ces professionnels à faire carrière dans la gestion en ligne au sein d’un département de bibliothèque.