Un agent de reprise récupère les biens qui n’ont pas été payés selon les conditions convenues entre l’acheteur et le vendeur. Il est généralement impliqué dans la récupération d’articles volumineux tels que des automobiles, des véhicules récréatifs, des camions et des bateaux. Il peut travailler pour une entreprise de reprise de possession, une banque, un organisme de financement, un établissement de crédit ou une société émettrice de cartes de crédit. Un nombre considérable d’agents de reprise de possession sont également des entrepreneurs indépendants.
Reprendre possession des biens personnels des particuliers est souvent une tâche difficile. Un agent de reprise de possession peut être tenu de s’adresser à la personne qui a manqué au contrat d’achat pour l’informer de ses intentions. Dans certains cas, le prêteur informe l’acheteur de l’action proposée et l’agent n’est responsable que de la récupération physique du bien. L’agent peut être tenu de saisir des biens d’une résidence privée ou d’un emplacement commercial.
Bien que la cible de la reprise de possession puisse être au courant de l’action imminente, le repreneur rencontre fréquemment une résistance dans l’exercice de son travail. Il peut être confronté à des violences verbales et, dans certains cas, être menacé de violence physique. Certains repreneurs sont autorisés à porter des armes d’autodéfense.
Pour éviter des répercussions juridiques, un agent de reprise de possession est normalement tenu d’être pleinement conscient de ses droits ainsi que de ceux du prêteur et de l’acheteur. Le prêteur a généralement des directives et des procédures strictes qui doivent être suivies pour rendre la reprise légale. Il s’agit normalement d’alerter le propriétaire de la reprise par courrier recommandé ou certifié. Dans certaines régions, un document juridique décrivant les détails de la valeur par défaut doit être remis au consommateur par un serveur de processus.
Une fois le bien récupéré, l’agent de reprise le remet généralement au créancier ou à un endroit autorisé par le créancier. Lors de la livraison, l’agent demande habituellement à la personne qui accepte la propriété de signer des documents qui confirment le transfert. Cela libère l’agent de reprise de toute autre responsabilité pour les biens qu’il a saisis.
Le succès en tant qu’agent de reprise de possession nécessite généralement un comportement calme et de grandes compétences en communication. Des compétences en négociation sont normalement considérées comme un atout pour ce poste. La patience et la persévérance sont généralement considérées comme de bonnes qualités pour les personnes exerçant cette profession.
Il n’y a normalement aucune exigence d’éducation formelle pour être un agent de reprise de possession. Une expérience dans le domaine de la sécurité, de l’application de la loi ou de la finance est souvent considérée comme un plus pour les candidats à ce poste. Un nombre important d’emplois d’agent de reprise exigent que les candidats n’aient pas d’antécédents criminels ou d’antécédents d’arrestation pour des crimes impliquant la malhonnêteté ou la violence. Certaines régions peuvent également exiger que les agents de reprise de possession soient agréés ou cautionnés.