Un superviseur marketing aide une entreprise à identifier, développer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies de vente de produits ou de services. Un professionnel gère une équipe de spécialistes économiques qui effectuent des études de marché minutieuses. Il utilise les informations recueillies par l’équipe pour déterminer la demande de nouveaux produits et les concurrents potentiels sur un marché. En analysant de nombreux facteurs, un superviseur marketing est en mesure de déterminer les moyens les plus rentables de produire, de faire de la publicité et, en fin de compte, de vendre des marchandises. L’objectif principal de la plupart des superviseurs est de maximiser les profits de l’entreprise tout en offrant aux consommateurs les meilleurs produits.
Une entreprise s’appuie sur des professionnels du marketing pour fournir des informations fiables sur les intérêts des clients potentiels. Le superviseur marketing dirige son équipe dans la réalisation d’enquêtes auprès des consommateurs et l’analyse des chiffres de vente de certains types de marchandises et de services. En déterminant la demande du marché pour un produit, le superviseur peut conseiller les dirigeants sur le type et la quantité de biens qui devraient être produits. Certains superviseurs communiquent directement avec les travailleurs de la recherche et du développement pour les aider à décider des moyens les plus efficaces et les moins coûteux de fabriquer de nouveaux produits.
Les superviseurs du marketing prennent également des décisions concernant les meilleures façons de faire de la publicité, de promouvoir et de vendre des produits aux consommateurs finaux ou aux magasins de détail. Ils tentent d’identifier les clients de certains groupes d’âge et de sexe qui seraient probablement les plus intéressés par un produit, et conseillent les équipes publicitaires sur la meilleure façon d’attirer leur attention. Les professionnels du marketing tiennent compte des coûts de fabrication, de la demande de certains produits et du succès des entreprises concurrentes à fixer les prix.
Les superviseurs marketing suivent le succès des campagnes publicitaires et des ventes et procèdent à des ajustements afin d’augmenter les bénéfices. Ils apportent généralement des modifications après avoir examiné les rapports de ventes mensuels, trimestriels et annuels organisés par d’autres employés du marketing. Si un produit ne semble pas bien se vendre, un superviseur peut décider de réduire le prix ou de suggérer de nouvelles stratégies publicitaires. Il est parfois nécessaire pour un superviseur marketing de conseiller à l’entreprise d’arrêter complètement de produire un produit défectueux et de revenir à la planche à dessin pour trouver de meilleures idées.
Dans la plupart des entreprises, un superviseur marketing est promu au poste après avoir prouvé ses compétences et ses compétences dans des emplois de niveau d’entrée. Certaines entreprises n’embauchent que des professionnels qui ont obtenu des diplômes spécialisés en commerce de collèges et d’universités accrédités. Un baccalauréat ou plus en administration des affaires, en finance, en économie ou en marketing est essentiel pour de nombreux postes de superviseur marketing. En outre, un superviseur potentiel peut choisir d’obtenir une certification d’organisations reconnues au niveau national pour améliorer ses références et ses chances de trouver un emploi.