Les pharmaciens d?taillants aident les patients ? am?liorer leur bien-?tre en remplissant les ordonnances, en supervisant les techniciens en pharmacie, en fournissant des services ? la client?le, en g?rant l’inventaire de la pharmacie, en administrant des vaccins et en enseignant. Pour accomplir toutes ces t?ches, ces professionnels doivent ?tre tr?s minutieux et organis?s avec de bonnes comp?tences en communication et en relations sociales. Bien qu’ils puissent vendre des produits en dehors de ceux de la pharmacie, leur principale pr?occupation est toujours d’obtenir les m?dicaments n?cessaires aux consommateurs.
Le devoir le plus important d’un pharmacien de d?tail est de remplir les ordonnances. Cela commence par la collecte de donn?es sur les patients ? partir de bordereaux d’ordonnance officiels, que le consommateur peut pr?senter ou qu’un m?decin peut envoyer par voie ?lectronique ? partir d’un autre endroit. Le pharmacien v?rifie ces informations pour d’?ventuelles interactions m?dicamenteuses et v?rifie que le patient a bien l’autorisation de recevoir le(s) m?dicament(s). Il pr?l?ve ensuite le paiement du client ou v?rifie la couverture d’assurance maladie du client, en remplissant souvent des formulaires d’assurance responsabilit? civile.
Un pharmacien de d?tail est responsable de distribuer en toute s?curit? tous les m?dicaments de la pharmacie, mais il ne fait pas toujours lui-m?me toutes les ?tapes de la pr?paration des ordonnances. Souvent, il d?l?gue certaines t?ches ? des techniciens en pharmacie qualifi?s. Dans certains cas, le pharmacien peut contacter d’autres pharmaciens sp?cialis?s dans un type de m?dicament particulier pour obtenir des informations. Cela permet ? la pharmacie de remplir beaucoup plus de commandes que si le pharmacien travaillait seul. Si le pharmacien de d?tail a des technologies disponibles, il est responsable des t?ches de gestion telles que la planification, le suivi du respect de la politique de la pharmacie et d’autres r?glementations et de la paie.
Le service ? la client?le au-del? de l’ex?cution des ordonnances fait ?galement partie du travail d’un pharmacien de d?tail. Cela peut inclure l’explication des avantages ou des inconv?nients de m?dicaments sp?cifiques et d’autres ?quipements li?s ? la sant? dans la pharmacie. R?pondre aux questions sur la fa?on de consommer des drogues est ?galement la norme. Si un consommateur a besoin d’aide pour trouver un article vendu en vente libre, il peut lui dire o? le trouver ou m?me l’emmener physiquement jusqu’? l’article. Dans certains cas, un pharmacien de d?tail assure la liaison entre le m?decin et le consommateur pour adapter les m?dicaments ? la version g?n?rique plut?t qu’? la version de marque afin d’aider le consommateur ? payer le m?dicament.
Les consommateurs s’attendent ? ce que les pharmacies des points de vente au d?tail aient des m?dicaments ? port?e de main. De nombreux m?dicaments en pharmacie sont soumis ? une r?glementation stricte. Par cons?quent, les pharmaciens d’officine conservent des dossiers pr?cis sur le moment o? une substance arrive, qui la dispense et combien, le co?t et quand une nouvelle commande devra probablement passer. V?rifier l’inventaire des m?dicaments anciens ou p?rim?s est une autre t?che.
Dans certains cas, un pharmacien d’officine poss?de la formation et l’autorisation n?cessaires pour fournir certains vaccins de base, comme ceux contre la grippe. Si le pharmacien est qualifi?, il peut annoncer la disponibilit? des vaccins le cas ?ch?ant et administrer les vaccins dans un environnement contr?l?. Parfois, le pharmacien travaille avec le directeur ou le propri?taire de la pharmacie pour prendre des dispositions pour que quelqu’un d’autre fournisse ce service si le pharmacien ne peut pas le faire lui-m?me.
Certains pharmaciens de d?tail enseignent ?galement. Cela peut se produire dans le cadre d’une salle de classe traditionnelle, mais cela peut aussi se produire directement dans la pharmacie, par exemple si quelqu’un fait un stage sous la direction du pharmacien. Selon la juridiction, le pharmacien peut avoir besoin de licences sp?ciales pour ce faire.