Le marketing par e-mail vidéo est un type d’approche marketing qui implique l’utilisation de la publicité vidéo fournie à des clients potentiels au moyen de l’envoi d’e-mails promotionnels. Il existe plusieurs façons d’utiliser ce type de technique, généralement en intégrant la vidéo dans le corps de l’e-mail, en fournissant un lien vers le serveur sur lequel réside la vidéo, ou même en fournissant une copie de la vidéo en pièce jointe au e-mail. Ce processus nécessite normalement l’élaboration d’un texte d’e-mail qui motive les destinataires à visionner la vidéo et, espérons-le, à faire un achat.
L’un des principaux avantages de l’utilisation du marketing par e-mail vidéo est que cette approche fait appel à un plus large éventail de sens que de nombreuses autres approches de marketing utilisées avec une approche de publipostage. Un nombre important de personnes se rapporte au monde visuellement, tandis qu’un plus petit nombre se rapporte principalement au monde par le biais d’un type de stimulation audio. Le mouvement de la publicité vidéo, combiné à l’utilisation d’un composant audio, permet d’utiliser deux des principaux sens que les gens utilisent pour évaluer le potentiel des différentes offres de produits. Cela signifie que les chances de générer des ventes à l’aide du marketing par e-mail vidéo sont plus grandes que d’utiliser du texte seul dans une campagne par e-mail.
Un autre avantage du marketing par e-mail vidéo est que cette approche a une plus grande opportunité de devenir virale. En supposant que la vidéo résonne avec le destinataire d’une manière ou d’une autre, il y a plus de chances que l’e-mail soit transmis à d’autres personnes susceptibles de le trouver intéressant. Le fait que les vidéos soient plus susceptibles d’être transmises à d’autres que de simples publicités textuelles signifie que les entreprises peuvent toucher davantage de personnes en utilisant cette approche, sans dépenser de fonds supplémentaires.
Bien qu’il y ait des avantages à utiliser le marketing par e-mail vidéo, cette approche présente également certains inconvénients. Si la clientèle ciblée est plus susceptible d’inclure des personnes qui dépendent de connexions Internet plus lentes, le visionnement d’une vidéo peut ne pas être une possibilité. De plus, les ressources accrues nécessaires pour envoyer plusieurs e-mails avec la vidéo intégrée ou même jointe sous forme de fichier peuvent ralentir considérablement les serveurs, ce qui peut conduire certains fournisseurs de messagerie à bloquer les e-mails. Les destinataires qui hésitent à cliquer sur des liens ou à ouvrir des fichiers joints reçus d’une source inconnue peuvent simplement supprimer l’e-mail sans voir la vidéo. Le coût de production d’une vidéo de qualité pour la promotion du produit, bien que plus rentable que par le passé, est toujours plus élevé que d’autres méthodes et peut dépasser les limites budgétaires de certaines entreprises.