L’application de mesures de qualit? dans toute une organisation dans un secteur tel que la sant? pourrait conduire ? des r?sultats b?n?fiques. La gestion de la qualit? totale est un ensemble structur? de politiques qui sont souvent appliqu?es aux milieux industriels. N?anmoins, la gestion de la qualit? totale des soins de sant? est devenue un ph?nom?ne alors que les professionnels de la sant? du monde entier testent et prouvent certaines des normes dans les h?pitaux et autres ?tablissements m?dicaux. Suivre les m?thodes de qualit? adopt?es par d’autres professionnels de l’industrie de la sant? peut conduire aux r?sultats les plus b?n?fiques.
La gestion de la qualit? totale est un ensemble formel de proc?dures de gestion qui sont utilis?es pour am?liorer l’efficacit? avec laquelle les produits sont fabriqu?s et les politiques internes et externes sont appliqu?es. La participation ? diff?rents niveaux, y compris les cadres sup?rieurs, les employ?s et tout fournisseur tiers, tels que les fournisseurs de produits, aux initiatives de gestion de la qualit? devrait am?liorer l’exp?rience globale dans l’ensemble d’une organisation. Une s?rie de proc?dures formelles allant de la mani?re dont les patients sont trait?s aux m?thodes utilis?es pour faire preuve de leadership peuvent ?tre appliqu?es afin que la gestion totale de la qualit? des soins de sant? soit possible.
Une astuce pour utiliser la gestion de la qualit? totale dans les soins de sant? est de n’appliquer que les normes de qualit? qui peuvent le plus raisonnablement ?tre utilis?es dans un cadre m?dical. Remplacez les clients par des clients, le cas ?ch?ant, dans les m?thodes d?crites dans une s?rie de normes de qualit? traditionnelles. Une fois que les politiques deviennent pertinentes pour un milieu m?dical, elles peuvent ?tre utilis?es par diff?rents niveaux de professionnels de l’industrie allant des fonctionnaires administratifs aux m?decins et infirmi?res ainsi qu’aux ?tudiants. L’affectation de groupes individuels pour superviser la mise en ?uvre des normes de qualit? donne ? un ?tablissement m?dical la responsabilit? de mettre en ?uvre les changements qui conduisent ? des r?sultats positifs.
La facturation m?dicale est un domaine o? des normes peuvent ?tre appliqu?es pour faire de la gestion de la qualit? totale dans les soins de sant? une r?alit?. L’?valuation des syst?mes en place et des connaissances des employ?s utilisant ces solutions pourrait conduire ? des changements qui cr?ent des processus plus efficaces. Se tourner vers d’autres ?tablissements m?dicaux qui ont mis en ?uvre avec succ?s certaines des normes de qualit? ?nonc?es dans cette approche peut inspirer des id?es sur la fa?on d’am?liorer la qualit? des syst?mes utilis?s.
Les soins aux patients sont un autre segment des soins de sant? o? des normes de qualit? peuvent ?tre appliqu?es. Par exemple, les professionnels de la sant? ont appris que la gestion de la qualit? totale peut ?tre appliqu?e au transport et ? la fa?on dont les patients sont transport?s d’un ?tablissement m?dical ? un autre. Peut-?tre peut-on r?aliser des gains d’efficacit? qui r?duiront le temps ou les co?ts associ?s ? ce processus.
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