Le conseil en ressources humaines, ou RH, est une branche du conseil en gestion qui se concentre sur le processus d’utilisation efficace du personnel pour atteindre les objectifs de l’organisation. À son meilleur, le conseil en RH aide à développer un modèle de ressources humaines qui répond aux besoins spécifiques de l’entreprise d’une manière qui sert au mieux les intérêts de l’entreprise et de la main-d’œuvre des employés. Un consultant RH professionnel et efficace sera en mesure de conseiller les entreprises sur un large éventail de questions pouvant aider l’entreprise à devenir une entreprise plus productive et unifiée.
Un large éventail de compétences sont utiles dans le cadre du processus de conseil en RH. Le consultant en ressources humaines peut avoir une formation dans des disciplines telles que la comptabilité et la finance, les questions juridiques liées aux questions de personnel, les programmes de santé et d’avantages sociaux et la formation en gestion. Un consultant en ressources humaines peut également détenir des titres de compétences dans le domaine spécifique des ressources humaines.
Le conseil en RH profite aux entreprises de toutes tailles et de toutes descriptions. Les entreprises en démarrage peuvent avoir besoin de conseils pour établir des politiques et des procédures conformes aux lois applicables en ce qui concerne l’embauche et le licenciement de personnel. Les petites entreprises peuvent constater que faire appel à un consultant en ressources humaines pour les aider à faire passer un programme naissant à un nouveau niveau, tel que l’élaboration d’un manuel de l’employé, créera de nombreux avantages en termes de productivité. Le conseil en RH peut aider les grandes entreprises à établir des processus de médiation de griefs ou à évaluer la taille actuelle de l’équipe des ressources humaines et à faire des suggestions sur la façon de réorganiser le service au mieux.
Les clients peuvent choisir d’embaucher une société de conseil en ressources humaines ou un consultant pour une tâche spécifique ou comme moyen d’améliorer la fonction globale des ressources humaines. Le consultant ou l’entreprise peut passer un contrat pour traiter le problème spécifique et rester impliqué jusqu’à ce que le problème soit entièrement résolu. Dans d’autres situations, l’entreprise ou le consultant peut passer un contrat avec le client pour réorganiser l’ensemble de l’effort RH, en consacrant de trois mois à un an au projet.
Dans tous les cas, le but ultime du conseil en RH est de laisser au client un service des ressources humaines solide et pleinement efficace. Le département disposera de lignes directrices et de procédures spécifiques pouvant s’adapter à tout type de problème de personnel et tous les employés affectés au département auront une compréhension claire de leurs tâches et responsabilités. Lorsque le conseil en RH réussit pleinement à atteindre ces objectifs, le consultant devient redondant et n’est plus nécessaire pour que l’entreprise traite avec compétence les problèmes de ressources humaines.