Una garanzia del motore è una garanzia che copre un motore per un determinato periodo di tempo, generalmente fintanto che il motore viene utilizzato normalmente. Se si verificano danni al motore e il motore deve essere riparato o sostituito entro il termine coperto dalla garanzia, il proprietario non dovrà sostenere spese personali. Le auto sono spesso dotate di tali garanzie, che coprono comunemente anche altre parti dell’auto, e possono anche essere fornite per altri dispositivi motorizzati, che vanno dalle attrezzature di produzione ai tosaerba. Se al momento dell’acquisto non viene offerta una garanzia per impostazione predefinita, potrebbe essere possibile acquistarne una a un costo aggiuntivo.
Le aziende in genere offrono una copertura di garanzia sui loro prodotti come forma di garanzia per i clienti. Garantisce che eventuali problemi che si sviluppano entro un determinato periodo di tempo saranno coperti e non saranno sotto la responsabilità del proprietario. Le persone possono anche credere che è improbabile che un’azienda offra una garanzia su un prodotto che sospetta rompa e tratterà la garanzia come garanzia che il prodotto dovrebbe funzionare normalmente.
La garanzia del motore copre in genere parti, assistenza e manodopera per un periodo di usura specifico o per un periodo di tempo, a seconda del tipo di motore in questione. Finché le persone usano il motore normalmente, seguendo tutte le istruzioni per introdurlo e maneggiarlo in modo appropriato, qualsiasi danno sarà coperto dalla garanzia del motore. Alle persone potrebbe essere richiesto di portare il motore in un sito specifico per l’assistenza o di ricevere un’autorizzazione preventiva prima di consentire a una persona di riparazione di lavorare sul motore. I motori installati in loco, come quelli nelle fabbriche, saranno manutenuti da un tecnico di viaggio che può determinare se è necessaria la riparazione o la sostituzione.
Nei casi in cui la garanzia del motore non è inclusa nel costo del prodotto, la tariffa per una garanzia aggiuntiva o l’estensione di una garanzia può variare. Tali garanzie sono talvolta fornite da terzi ed è importante rivedere attentamente i termini, in quanto sono generalmente meno favorevoli di quelli associati alle garanzie rilasciate dai produttori. Le garanzie di terze parti tendono inoltre ad essere più costose, soprattutto nel caso di estensioni, in cui la responsabilità per le terze parti aumenta poiché il motore avrà probabilmente bisogno di una qualche forma di servizio durante il periodo di estensione.
Nei casi in cui una richiesta di garanzia del motore viene negata per negligenza o uso improprio, le persone possono in genere fare appello per vedere se è possibile ripristinare la copertura. Dovranno fornire la documentazione attestante che non hanno utilizzato il motore in modo anomalo o che non sono stati informati dei rischi associati a un uso particolare.