A differenza di molti siti Web ricreativi o personali, i siti Web aziendali vengono creati con lo scopo specifico di promuovere e marchiare un’azienda e i suoi prodotti o servizi. Il web design aziendale è diventato parte del marketing e delle comunicazioni tanto quanto gli annunci, i comunicati stampa e altro materiale promozionale di un’azienda. Alcuni dei componenti più importanti del web design aziendale sono contenuti chiari, branding efficace e un layout di facile navigazione.
Sebbene funzioni come la grafica elegante e l’animazione Flash™ possano servire a impressionare i visitatori, la caratteristica più importante di qualsiasi sito Web aziendale è il contenuto chiaro e accessibile. Il web design aziendale che si concentra sull’estetica del sito ma trascura di garantire la presenza e la chiarezza delle informazioni aziendali fondamentali è in definitiva inefficace. La copia o il testo su un sito aziendale dovrebbe essere chiaro, conciso e privo di gergo aziendale e cliché, come “sinergico”, “di impatto” e “pensa fuori dagli schemi”. I visitatori del sito web dovrebbero essere in grado di accedere facilmente alle informazioni che forniranno loro una chiara panoramica dell’azienda. Queste informazioni sono generalmente organizzate in sezioni come: Benvenuto, Chi siamo, Dichiarazione di intenti, Contattaci e Media.
Il branding è un’altra componente importante del web design aziendale. Il logo dell’azienda, i colori aziendali e persino il carattere aziendale dovrebbero essere utilizzati in modo coerente all’interno del sito Web dell’azienda per garantire che i visitatori siano in grado di associarli all’azienda. Un’azienda che desidera affermarsi come una società high-tech e all’avanguardia potrebbe scegliere funzionalità come un’introduzione Flash™ e lo streaming di video e audio, mentre un’azienda che desidera definirsi calorosa e amichevole potrebbe scegliere di presentare foto di volti sorridenti e dipendenti che aiutano i clienti. Tuttavia, un’azienda desidera marchi se stessa, può farlo attraverso il web design aziendale utilizzando una combinazione della giusta grafica, colori e copia.
Il web design aziendale che non lascia spazio a un alto livello di funzionalità del sito rischia di perdere visitatori che potrebbero sentirsi frustrati dal sito e andarsene prematuramente. I siti Web che impiegano molto tempo a caricarsi, contengono collegamenti interrotti ed errori di script e sono difficili da navigare, si riflettono tutti negativamente sull’azienda nel suo insieme. Il layout di un sito Web aziendale dovrebbe presentare menu e barre laterali chiaramente etichettati, nonché molti pulsanti per aiutare i visitatori a tornare alle pagine principali. I siti web che contengono un volume elevato di contenuti organizzati in diverse pagine dovrebbero includere una mappa del sito per semplificare l’esperienza complessiva del sito del visitatore.